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商誉权侵权认定标准是什么

#名誉毁谤 最新修订 | 2026-07-17
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律师解析
遇到商誉权被侵害该怎么办?首先得了解如何认定侵权。认定商誉权侵权,得综合多方面因素。
判定是否侵权,先看有没有损害行为。一些人会用虚假宣传、诋毁、诽谤等手段贬低他人商誉。虚假宣传就是故意编些不实信息,误导大家对他人商誉的看法;诋毁、诽谤则是到处散布恶意言论,破坏别人的商业信誉和商品声誉。
有了损害行为,还得看有没有损害后果。像企业社会评价降低、客户流失、销售额下降等,都算商誉受损。这些后果可能是已经发生的经济损失,也可能是潜在商业机会的丧失。
并且,损害行为和损害后果得有因果关系,也就是说,损害后果得是侵权人的行为直接造成的。要是损害后果是其他因素导致的,那就不构成商誉权侵权。
此外,侵权人主观上得有过错,包括故意和过失。故意就是明明知道自己的行为会损害别人商誉,还偏要去做;过失就是应该能预见自己的行为可能损害别人商誉,却因为疏忽没预见,或者虽然预见了却轻信能避免。
在实际司法中,得根据具体案件事实,结合这些标准综合判断。要是您觉得自己商誉权被侵害,就得承担举证责任,证明侵权行为、损害后果以及两者的因果关系等。

案情回顾:

小许经营一家餐馆,生意兴隆。小胡为打压小许餐馆,故意编造小许餐馆食材不新鲜的虚假信息,并在网络上大肆散布。这导致小许餐馆的社会评价降低,不少老客户流失,销售额大幅下降。小许认为小胡的行为侵犯了其餐馆的商誉权,将小胡诉至法院。小胡则辩称销售额下降可能是其他原因导致,自己不应承担责任。

案情分析:

1、小胡通过编造并散布虚假信息的方式,实施了损害小许餐馆商誉的行为,符合商誉权侵权中存在损害行为这一要素。
2、小许餐馆出现社会评价降低、客户流失、销售额下降等情况,表明存在损害后果。
3、小许餐馆的损害后果是由小胡散布虚假信息的行为直接导致,两者存在因果关系。
4、小胡故意编造虚假信息,主观上存在故意过错。因此,小胡的行为构成对小许餐馆商誉权的侵权,小许需承担证明侵权行为、损害后果及因果关系等的举证责任。
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