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过分采集公民个人信息如何处理

#行政处罚 最新修订 | 2026-07-18
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擅长领域:合同事务 律所:云南宏鑫(盈江)律师事务所
服务城市:德宏 电话:18313473201

律师优势:有团队,主任律师,办过大案,高学历,有顾问单位经验,丰富的专业经验

推荐理由:张雯雯律师,已执业10年,执业地区为云南德宏,认证执业律所是云南宏鑫(盈江)律师事务所,擅长合同事务、刑事辩护、行政类、婚姻家庭、交通事故等领域案件,支持在线咨询或电话咨询:18313473201,经过平台多重严格审核,官方实名认证通过,已获得平台特别推荐!

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律师解析
过度采集公民个人信息要承担民事、行政和刑事三方面责任。
民事方面,根据《民法典》,公民个人信息受法律保护。要是个人信息被过度采集,信息主人能要求信息处理方及时删除等,还能让侵权人赔偿损失。
行政上,《个人信息保护法》规定,违法处理个人信息或没履行相关义务的,相关部门会责令改正,给予警告,没收违法所得。违法的应用程序会被责令暂停或终止服务。若不改正,会处一百万元以下罚款,对相关主管和责任人员处一万元以上十万元以下罚款。
刑事方面,如果过度采集公民个人信息情节严重,会触犯《刑法》中的侵犯公民个人信息罪。将公民个人信息出售或提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或拘役,并处或单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。窃取或非法获取公民个人信息的,也按此标准处罚。所以,采集个人信息一定要合法合规,避免触碰法律红线。

案情回顾:

小胡经营一家店铺,在收集顾客信息时,超出了正常的业务需要,过分采集了顾客小丽、小静等人的身份证号、家庭住址等大量个人信息。小丽发现后要求小胡删除信息并赔偿损失,小胡拒绝。小丽等人向相关部门反映,小胡仍未改正。

案情分析:

1、在民事层面,依据《中华人民共和国民法典》,公民个人信息受法律保护。小丽等人作为信息主体,有权要求小胡及时删除过分采集的个人信息,并可就因此遭受的损失要求小胡承担赔偿责任。
2、行政方面,根据《中华人民共和国个人信息保护法》,小胡违法处理个人信息且未履行相关义务,履行个人信息保护职责的部门可责令其改正,给予警告,没收违法所得。若小胡拒不改正,可并处一百万元以下罚款,对小胡处一万元以上十万元以下罚款。
3、刑事上,若小胡过分采集公民个人信息情节严重,可能触犯《中华人民共和国刑法》规定的侵犯公民个人信息罪,面临相应刑事处罚。
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