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在酒店停车场车自己开车被划了酒店有责任吗

#消费权益 最新修订 | 2026-07-20
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律师解析
酒店对车辆被划是否担责,要根据具体情况判断。
要是酒店停车场是收费的,那双方就形成了有偿保管合同关系。按照《民法典》,保管人得妥善保管保管物,要是因为保管不善让保管物毁损、灭失,保管人要担赔偿责任。所以这种情况下,酒店作为保管人有保障车辆安全的义务。车辆被划,酒店一般要赔偿,除非能证明自己尽到了妥善保管义务。
如果是免费停车场,判断酒店责任就复杂些。要是酒店对停车场有管理义务,像安排了安保人员巡逻、设置了监控,但因管理不善导致车辆被划,酒店可能要承担一定赔偿责任。不过要是酒店尽到了合理提示义务,且对车辆被划没过错,就可能不用担责。
车辆被划后,车主得及时和酒店沟通,调取监控,固定好证据。要是双方就赔偿问题协商不成,车主可以通过诉讼来维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱将车停在酒店停车场,取车时发现车辆被划。该停车场若为收费停车场,小朱认为酒店应承担赔偿责任;若为免费停车场,酒店称自己已尽到合理提示义务且无过错,不应担责,双方就此产生争议。

案情分析:

1、若酒店停车场为收费停车场,双方形成有偿保管合同关系。依据《民法典》,保管人应妥善保管保管物,因保管不善致保管物毁损的需担责。所以若车辆被划,酒店通常要赔偿,除非其能证明已尽妥善保管义务。
2、若为免费停车场,若酒店有管理义务却管理不善致车辆被划,可能承担一定赔偿责任;若酒店尽到合理提示义务且无过错,则可能无需担责。车辆被划后,车主应及时与酒店沟通、调取监控固定证据,协商不成可诉讼维权。
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