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产品未标注被委托生产商如何处理

#产品质量 最新修订 | 2026-07-23
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律师解析
产品没标注被委托生产商,违反了《中华人民共和国产品质量法》。该法规定,产品或其包装上的标识要真实,得有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等信息。
遇到这种情况,监管部门能责令生产者改正。要是情节严重,会责令停止生产、销售,还会处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款;有违法所得的,会没收违法所得。
消费者买了这类产品,能依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退换货。要是因产品缺陷导致人身、财产损害,消费者可向委托方或被委托方索赔。委托方和被委托方承担连带责任,先赔偿的一方能向有责任的一方追偿。
企业发现产品没标注被委托生产商,要马上停止销售,召回已售产品并标注正确信息。还要主动向监管部门报告情况,配合调查,这样能争取从轻处罚。

案情回顾:

小许经营的企业委托小胡的企业生产一批产品,产品投入市场后,消费者小丽发现该产品未标注被委托生产商小胡企业的信息。小丽向监管部门反映了这一情况,监管部门介入调查,小许企业面临产品标识问题的处理,小丽也要求退换所购产品。

案情分析:

1、小许企业的产品未标注被委托生产商信息,违反了《中华人民共和国产品质量法》,该法要求产品标识必须真实,要有中文标明的生产厂厂名等信息。监管部门有权责令小许企业改正,若情节严重,可责令停止生产、销售,并处货值金额百分之三十以下罚款,有违法所得的还会没收违法所得。
2、消费者小丽依据《中华人民共和国消费者权益保护法》有权要求退换所购产品。若产品缺陷造成小丽人身、财产损害,小丽可向小许或小胡要求赔偿,二者承担连带责任,先行赔偿方可向有责任方追偿。小许企业应立即停止销售,召回已售产品标注正确信息,主动向监管部门报告并配合调查。
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