遇到民事纠纷要怎样去主张赔偿

[律师回复] 您好，根据您描述的情况，您已经申请退款并成功获得退款，那么您与卖家之间的买卖合同已经解除。此时，您不再承担收货义务，快递包裹应当退回给卖家。您可以联系快递公司，告知他们包裹无需派送，请求退回给发件人。同时，您也可以通知卖家，告知他们包裹将被退回。我是济南的殷德友律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复] 快递错分耽误，快递公司构成违约，补偿应依具体情况而定。若寄件人与快递公司有延误赔偿约定，遵循约定处理。若未约定，有保价的快件按保价金额赔偿；未保价的，按实际损失赔偿，最高不超所收资费三倍；挂号信件丢失、损毁按资费三倍赔偿。若快递延误给收件人带来其他直接经济损失，收件人能证明因果关系并提供证据，可要求赔偿该损失。 为解决此类问题，建议寄件人在选择快递时，仔细阅读相关条款，与快递公司明确延误赔偿事宜，预防性签订协议。若遇到延误纠纷，收件人及时收集证据，以保障自身权益能得到合理维护。

[律师回复] 你好，我是纪律师，可以具体留言

[律师回复] 违约金过高，可以主张调低违约金。

[律师回复] 属于情谊赠与行为 ，不可以要回。