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提交理赔申请后,保险拒赔会通知投保人吗

#保险理赔 最新修订 | 2026-08-17
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擅长领域:债权债务 律所:上海市海华永泰(沈阳)律师事务所
服务城市:沈阳 电话:18502417946

律师优势:有团队,主任律师,办过大案,高学历,有顾问单位经验,丰富的专业经验,大型企业服务经验

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律师解析
《中华人民共和国保险法》规定,保险人收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金请求后,要及时核定。情况复杂的,需在三十日内核定,不过合同另有约定的除外。核定结果出来后,保险人要通知被保险人或受益人。
要是核定结果是拒赔,保险人要通知投保人、被保险人或受益人。而且,保险人要在作出拒赔决定之日起三日内,发出拒绝赔偿或给付保险金的通知书,同时说明理由。
也就是说,提交理赔申请后,若保险决定拒赔,会通知投保人。这保障了投保人、被保险人或受益人的知情权,让他们清楚理赔结果和拒赔原因。若对拒赔结果有异议,可通过协商、仲裁或诉讼等途径维护自身合法权益。比如,先尝试和保险公司协商,看能否解决问题;协商不成,可申请仲裁;若仲裁也无法解决,还能向法院提起诉讼。

案情回顾:

小朱为自己购买了一份保险。在保险期间内,小朱发生保险事故并向保险人提出赔偿请求。保险人经过核定后决定拒赔,但并未及时通知小朱。小朱在长时间未得到理赔结果后,主动联系保险人,才得知被拒赔。小朱认为保险人未按规定通知他,侵犯了他的知情权。

案情分析:

1、根据《中华人民共和国保险法》规定,保险人收到赔偿请求后应及时核定,情形复杂的应在三十日内核定,且需将核定结果通知被保险人或受益人。若拒赔,应自作出拒赔决定之日起三日内发出拒赔通知书并说明理由。本案中保险人未及时通知小朱拒赔结果,违反了法律规定。
2、法律如此规定是为保障投保人、被保险人或受益人的知情权,使其能清楚知晓理赔结果及拒赔原因。小朱若对拒赔结果有异议,可通过协商、仲裁或诉讼等途径维护自身合法权益。
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