律图审稿专业委员会3轮严审

商场里摔伤,责任该如何界定

#公共安全 最新修订 | 2026-09-05
649浏览
刘斌律师
刘斌律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:183人
专业处理公共安全方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,公共安全方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理公共安全及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
商场里摔伤的责任界定,关键看商场有无尽到安全保障义务,这要依据《民法典》规定判断。
如果商场有过错,没履行安全保障义务,像地面湿滑却没设警示标识、电梯故障没及时修、通道堆杂物等,导致顾客摔伤,商场就要担侵权责任。比如商场清洁后地面有水渍,没放“小心地滑”提示牌,顾客滑倒受伤,商场得赔偿顾客医疗费、误工费、护理费等损失。
要是顾客摔伤是自身原因造成,像注意力不集中、奔跑打闹、违反商场规定等,而商场已经尽到了合理的安全保障义务,那顾客就得自己担责。比如顾客在商场里奔跑嬉戏摔倒,商场地面干燥、无障碍物,还有合理警示标识,这时商场就没责任。
要是摔伤是第三人行为所致,就由第三人担侵权责任。要是商场没尽到安全保障义务,就要承担相应的补充责任。商场承担补充责任后,能向第三人追偿。
所以,在商场摔伤后,要判断是商场、顾客自身还是第三人的责任。如果是商场的责任,顾客可要求赔偿;若是自己的责任,只能自行承担;若是第三人责任,可找第三人索赔,商场有过错的也可要求其承担补充责任。

案情回顾:

小朱在商场购物时不慎摔倒受伤。商场称已在地面干燥、无障碍物处设置了合理警示标识,是小朱自己奔跑嬉戏才摔倒,不应承担责任。小朱则认为商场可能存在地面湿滑等未履行安全保障义务的情况,应由商场担责。

案情分析:

1、依据《民法典》,责任界定关键看商场是否尽到安全保障义务。若商场有过错,如地面湿滑未设警示标识等导致顾客摔伤,应承担侵权责任,需赔偿顾客医疗费、误工费等损失。
2、若摔伤是顾客自身原因造成,且商场已尽合理安全保障义务,顾客需自行担责。本案中若商场所述属实,小朱奔跑嬉戏摔倒,商场无责;若商场存在未履行安全保障义务的情况,则需担责。
3、若摔伤是第三人行为导致,由第三人承担侵权责任;商场未尽安全保障义务的,承担相应补充责任,承担后可向第三人追偿。但本案未提及第三人情况。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
盐城134****1449用户2分钟前已获取解答
南京156****7069用户2分钟前已获取解答
宿迁188****9230用户4分钟前已获取解答

公共安全案件·常见问题 更多

问题没解答? 125609人选择咨询律师
6286位律师在线平均3分钟响应99%好评
商场里摔伤,责任该如何界定
一键咨询
  • 盐城用户2分钟前提交了咨询
    161****0638用户1分钟前提交了咨询
    157****7477用户1分钟前提交了咨询
    142****0587用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    138****5071用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    176****7277用户3分钟前提交了咨询
    155****8718用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    152****3753用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    132****5435用户2分钟前提交了咨询
  • 淮安用户3分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    166****1555用户3分钟前提交了咨询
    148****3211用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    175****5064用户4分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    132****8378用户1分钟前提交了咨询
    165****5644用户2分钟前提交了咨询
    167****6875用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    138****4021用户1分钟前提交了咨询
    172****8230用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    161****6678用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    南通用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    138****7415用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    168****4056用户3分钟前提交了咨询
    167****2855用户4分钟前提交了咨询
    131****6211用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    166****3614用户4分钟前提交了咨询
    152****7144用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    163****6578用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    137****3481用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    174****6133用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    132****8056用户4分钟前提交了咨询
    144****7201用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    165****4067用户1分钟前提交了咨询
    164****4833用户1分钟前提交了咨询
    130****7274用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    136****5606用户4分钟前提交了咨询
    142****4307用户4分钟前提交了咨询
    174****2563用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    133****6413用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    150****8318用户2分钟前提交了咨询
    150****3364用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    161****0410用户3分钟前提交了咨询
    146****8888用户3分钟前提交了咨询
    170****1346用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    155****3843用户1分钟前提交了咨询
    130****2766用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    150****7613用户2分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    151****6468用户3分钟前提交了咨询
    161****6507用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    156****4822用户2分钟前提交了咨询
    174****3826用户4分钟前提交了咨询
    157****1302用户1分钟前提交了咨询
    138****2282用户4分钟前提交了咨询
    135****7206用户3分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
扬州177****1859用户1分钟前已获取解答
淮安188****2909用户1分钟前已获取解答
常州152****3006用户3分钟前已获取解答
单方起诉离婚一方不同意离婚能离吗
单方起诉离婚,即便一方不同意,法院也可能判决离婚。若有证据证明夫妻感情确已破裂,如重婚、实施家庭暴力等法定情形,法院会认定感情破裂而判决准予离婚;若无法证明,第一次起诉可能不判离,但可在规定时间后再次起诉。
10w+浏览
证券账号被盗怎么维权
10w+浏览2026-05-03
已婚男性出轨之后会产生什么后果
已婚男性出轨在法律层面后果如下:民事上,因出轨致离婚,无过错方配偶可依《民法典》请求损害赔偿,法院按照顾子女、女方和无过错方原则分割财产,出轨方可能少分;若构成重婚,配偶离婚时可要求更多赔偿。刑事上,符合重婚罪构成要件,处二年以下有期徒刑或拘役。此外,还会引发社会和家庭问题。
10w+浏览
男女暧昧关系法律怎么样认定
10w+浏览2026-04-22
女方有离婚意愿男方不同意如何处理
女方有离婚意愿但男方不同意,女方可向法院提起离婚诉讼。法院会先进行调解,若感情确已破裂且调解无效,法院会准予离婚。如存在重婚、家暴等法定情形,调解无效时应准予离婚;第一次判决不准离婚后,双方分居满一年,女方再次起诉,法院应准予离婚。
10w+浏览
当财产分割费不实行减半如何处理
10w+浏览2026-03-29
怀孕了被异地起诉无法前往怎样处理
若因怀孕行动不便无法按时到庭,可先向受理案件的法院提交书面延期开庭申请,说明情况并附上医院怀孕诊断证明等材料请求延期审理。若申请未获批,可委托近亲属如配偶、父母、子女等作为代理人代为诉讼,需提交授权委托书明确权限。还可尝试与对方及法院沟通,申请线上庭审如视频庭审,以保障自身权益、推进案件。
10w+浏览
遭遇电商恶意讹诈如何处理
8.3w浏览2026-02-14
女方提离婚男方默认怎样处理
女方提离婚男方默认,若双方就财产分割、子女抚养等问题达成一致,可签订离婚协议书,共同到婚姻登记机关申请离婚登记,经过冷静期后办理离婚手续。若存在争议,女方可向法院提起离婚诉讼,由法院根据具体情况进行判决。
10w+浏览
在网络法院起诉案件该怎么做
8.9w浏览2026-01-24
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

镇江156****3218用户3分钟前已提交咨询
徐州180****1230用户4分钟前已获取解答
扬州188****4604用户1分钟前已提交咨询
无锡156****6686用户4分钟前已获取解答
南京156****4205用户4分钟前已提交咨询
沭阳188****7143用户3分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换