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保险公司对于免赔告知要求是怎样的

#保险理赔 最新修订 | 2026-09-09
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律师解析
保险公司对免赔告知有严格法律要求。按照《中华人民共和国保险法》,订立保险合同时,保险人要在投保单、保险单或其他保险凭证上,用能引起投保人注意的方式提示免赔条款,同时要以书面或口头形式向投保人明确说明条款内容。若没做提示或明确说明,该条款不产生效力。
提示方面,保险公司一般用特殊字体、颜色等显著方式标注免赔条款,方便投保人注意。比如把免赔条款用加粗、加黑字体印在保险合同里。
明确说明时,保险公司要给投保人讲清楚免赔条款的概念、内容和法律后果,保证投保人真懂。像特定疾病的免赔规定这类复杂情形,要详细解释哪些情况属于免赔范围。
要是保险公司没履行告知义务,保险事故发生后,投保人以不知情为由主张免赔条款无效,法院通常会支持。所以,保险公司得重视免赔告知,保障投保人知情权,防止后续法律纠纷。

案情回顾:

小胡向某保险公司投保了一份保险。在签订保险合同时,保险公司虽将免赔条款印在合同中,但未采用特殊字体、颜色等显著方式标注,且未对免赔条款的概念、内容及法律后果等向小胡作出明确说明。后来小胡发生保险事故,申请理赔时,保险公司以免赔条款为由拒绝赔付,小胡则以不知情为由主张免赔条款无效。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国保险法》,保险人在订立保险合同时,应在投保单、保险单或其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或明确说明的,该条款不产生效力。此案例中,保险公司未采用显著方式标注免赔条款,也未明确说明,未履行告知义务。
2、当发生保险事故,投保人小胡以不知情为由主张免赔条款无效时,根据法律规定,法院通常会支持小胡的诉求。所以保险公司应重视免赔告知,保障投保人知情权,避免法律纠纷。
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