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遇到传播虚假不实信息要怎么处理

#名誉毁谤 最新修订 | 2026-10-03
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刘斌律师
刘斌律师
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律师解析
传播虚假不实信息的处理方式,分不同情况而定。
如果虚假信息只侵害个人权益,像名誉权、隐私权这类。被侵权人能要求传播者停止侵权,删除虚假信息。要是传播者拒绝,可向平台投诉,让平台采取删除、屏蔽等必要举措。按照《中华人民共和国民法典》,平台接到通知后要及时处理,不然对损害扩大部分得担责。要是侵权行为导致严重精神损害或财产损失,被侵权人可去法院提起民事诉讼,要求传播者赔礼道歉、赔偿损失。
当虚假信息危害公共利益,比如扰乱社会秩序、影响金融市场稳定。可以向网信部门、市场监管部门等相关行政部门举报。行政部门会根据情节轻重,对传播者进行警告、罚款、责令停产停业等行政处罚。
要是传播虚假信息情节严重,构成犯罪,像编造、故意传播虚假恐怖信息罪、损害商业信誉、商品声誉罪等。应向公安机关报案,由司法机关依法追究刑事责任。

案情回顾:

小朱在网络平台上发布关于小丽的虚假信息,严重侵害了小丽的名誉权。小丽发现后要求小朱停止侵权并删除虚假信息,但小朱拒绝。小丽向平台投诉,平台未及时处理。该虚假信息还在一定程度上扰乱了当地的社会秩序。小丽的名誉受损严重,精神遭受打击,于是决定通过法律途径维护自己的权益。

案情分析:

1、由于虚假信息仅侵害小丽个人名誉权,小丽要求小朱停止侵权、删除虚假信息合理。小朱拒绝后,小丽向平台投诉,依据《中华人民共和国民法典》,平台接到通知应及时处理,未处理需对损害扩大部分承担连带责任。
2、因侵权行为给小丽造成严重精神损害,小丽可向法院提起民事诉讼,要求小朱承担赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
3、虚假信息扰乱社会秩序,危害公共利益,可向相关行政部门举报,行政部门会根据情节对小朱给予行政处罚。若小朱传播虚假信息情节严重构成犯罪,应向公安机关报案追究其刑事责任。
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