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当用户协议价格高于发改核定价要怎么办

#消费权益 最新修订 | 2026-10-10
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刘斌律师
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律师解析
用户协议价格高于发改核定价,有这些处理办法。
法律规定,按照《中华人民共和国价格法》,政府指导价、政府定价的商品和服务,经营者要按规定价格执行。要是用户和经营者签的协议价格高于发改核定价,协议里超出核定价的部分可能无效。
用户可以先和经营者沟通,指出协议价格超出发改核定价,要求按核定价执行或者调整价格。要是协商不成,用户能向当地价格主管部门投诉举报。价格主管部门有权查处经营者的价格违法行为。查证属实后,价格主管部门会责令经营者改正,没收违法所得,还可能根据情节罚款。
如果价格差异给用户造成了损失,用户能依据《民法典》等法律,要求经营者赔偿损失。用户要保留好协议、付款凭证等证据,方便维权时用。

案情回顾:

小朱与某经营者签订服务协议,协议价格高于发改核定价。小朱发现后与经营者沟通,要求按核定价执行,但经营者拒绝调整。小朱认为协议超出核定价部分应无效,而经营者坚持按协议价格履行,双方产生争议。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国价格法》,政府指导价、政府定价的商品和服务,经营者应按规定价格执行,此协议中超出核定价的部分可能被认定无效。
2、小朱可向当地价格主管部门投诉举报,价格主管部门查证属实后,会责令经营者改正,没收违法所得,还可根据情节处以罚款。
3、若因价格差异给小朱造成损失,小朱可依据《民法典》等相关法律规定,要求经营者赔偿损失,同时小朱需保留好协议、付款凭证等相关证据用于维权。
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