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发货了还没到,能不能申请退款

#消费权益 最新修订 | 2026-10-11
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刘斌律师
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律师解析
发货了还没到能不能申请退款,得分情况来看。
要是双方有退款方面的约定,那就按约定来处理。像商家承诺没收到商品能随时退款,消费者就可以据此申请退款。
若没有约定,依据《中华人民共和国民法典》,消费者有法定解除权。要是商品存在质量问题,或者商家延迟发货等构成根本违约,致使消费者的合同目的无法达成,消费者能要求退款。比如商品有明显破损、和描述严重不符等情况。
但要是商品本身没问题,商家也按约定发了货,只是还在运输途中,消费者没正当理由一般不能随便要求退款。不过在网络购物里,消费者有七天无理由退货的权利。只要商品不影响二次销售,就算商品已经发货在途,消费者收到商品后七天内也能申请退款。
总之,发货未到能否退款,要综合合同约定、商品情况以及法律规定等因素来判断。遇到问题,消费者可先和商家协商,协商不成可向消协等相关部门投诉,维护自身合法权益。

案情回顾:

小许在网上购买了一件衣服,商家发货后衣服还在运输途中。小许突然想退款,商家认为自己已按约发货,不同意退款。小许则称自己有退款的权利。双方为此产生争议,小许要求退款的理由是觉得衣服可能不适合自己,而商家认为商品本身无问题且已发货,小许不应随意退款。

案情分析:

1、若双方有关于退款的约定,应按约定处理。若商家承诺未收到商品可随时退款,小许就能依此申请退款。
2、若没有约定,根据《中华人民共和国民法典》规定,若商品存在质量问题或商家延迟发货等根本违约情形,导致小许合同目的无法实现,小许可以要求退款。但此案例中商品本身无问题,商家也按约发货,仅运输在途,小许无正当理由一般不能随意要求退款。不过小许作为网络购物消费者,享有七天无理由退货的权利,只要商品不影响二次销售,小许可在收到商品后七天内申请退款。
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高空抛物房东有没有责任
高空抛物房东是否担责需视情况而定。若房东对房屋有管理义务且存在过错,比如房屋设施失修导致物品坠落,要担责;若房东无过错,且房屋已出租给他人实际居住使用,通常由实际侵权人担责,房东无需担责。
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高空抛物找不到人怎么处理
高空抛物找不到侵权人时,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。若事后能确定具体侵权人,此前已承担补偿责任的可能加害的建筑物使用人有权向侵权人追偿。此外,公安等机关应依法及时调查,查清责任人。
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高空抛物罪可以判多久
法律规定,高空抛物罪可处一年以下有期徒刑、拘役或管制,可并处罚金或单处罚金。司法量刑会综合考量多种因素,多次抛物、抛物品数量多或造成他人人身伤害、较大财产损失的,法院会从重处罚。若高空抛物还构成其他犯罪,按处罚重的规定定罪,如致人重伤、死亡,可能按过失致人重伤罪等定罪,量刑更重。
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过失高空抛物致人死亡,可能涉嫌过失致人死亡罪。《中华人民共和国刑法》第二百三十三条规定,过失致人死亡的,处三年以上七年以下有期徒刑;情节较轻的,处三年以下有期徒刑。法院量刑时会综合考虑案件具体情况,如行为人的过失程度等。情节较轻的,可能处三年以下有期徒刑;重大过失且未防范的,可能在三至七年幅度内量刑。
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