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企业若非法获取他人信息会有什么状况

#公司经营纠纷 最新修订 | 2026-10-14
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李兵律师
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律师解析
企业非法获取他人信息,会面临民事、行政、刑事三方面法律后果。
民事方面,依据《中华人民共和国民法典》,企业的这种行为侵犯他人个人信息权益。被侵权人能要求企业承担停止侵害、赔偿损失等侵权责任。赔偿范围涵盖财产损失和精神损害赔偿。企业要证明自己无过错,不然会被认定侵权。
行政责任上,根据《中华人民共和国个人信息保护法》,相关部门可责令企业改正,给予警告,没收违法所得。要是企业拒不改正或情节严重,会被并处高额罚款,还可能被责令暂停相关业务或停业整顿,甚至吊销相关业务许可或营业执照。
刑事责任方面,若企业非法获取他人信息情节达到一定程度,触犯《中华人民共和国刑法》规定的侵犯公民个人信息罪。此时,单位会被判处罚金,直接负责的主管人员和其他直接责任人员,会被处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
企业应合法合规经营,避免非法获取他人信息,一旦出现侵权纠纷,被侵权人可通过法律途径维护自身权益。

案情回顾:

小许经营的企业为拓展业务,在未取得用户同意的情况下,非法获取了大量小朱、小李等多人的个人信息。小朱等人发现后,要求企业停止侵害并赔偿损失,企业却以无过错为由拒绝。相关部门介入调查,企业拒不配合改正。

案情分析:

1、在民事方面,依据《中华人民共和国民法典》,企业的行为侵犯了小朱等人的个人信息权益。小朱等人有权要求企业承担停止侵害、赔偿损失等侵权责任,包括财产损失和精神损害赔偿。企业需证明自己无过错,否则将被认定侵权。
2、在行政责任上,按照《中华人民共和国个人信息保护法》,相关部门可责令企业改正,给予警告,没收违法所得。因其拒不改正,可并处高额罚款,同时可责令暂停相关业务或停业整顿,甚至吊销相关业务许可或营业执照。
3、若企业非法获取他人信息达到一定情节,触犯《中华人民共和国刑法》规定的侵犯公民个人信息罪,将对单位判处罚金,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
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