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在店里被凳子绊倒,该获得怎样赔偿

#人身侵权 最新修订 | 2026-10-21
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律师解析
在店里被凳子绊倒,赔偿问题可按《中华人民共和国民法典》中公共场所安全保障义务的规定来处理。要是店铺没尽到安全保障义务,像凳子摆放不合理、没及时清理障碍物,导致顾客绊倒受伤,店铺要担侵权责任。
赔偿范围一般有这些。医疗费是治疗绊倒受伤的费用,要依据医疗机构的医药费、住院费收款凭证,结合病历和诊断证明等证据确定。误工费根据受害人误工时间和收入状况定,误工时间由治疗的医疗机构证明确定。护理费方面,若需护理,护理人员有收入的,参照误工费计算;没收入或雇护工的,参照当地护工同等级别护理劳务报酬标准计算。交通费按受害人及其必要陪护人员就医或转院实际发生的费用算。要是造成残疾,还得赔偿残疾赔偿金等。
顾客得收集好证据,像现场照片、视频、医院诊断证明、费用票据等,然后和店铺协商赔偿。要是协商不成,就可以向法院起诉,维护自己的合法权益。

案情回顾:

小朱在一家店铺购物时,被店内随意放置的凳子绊倒受伤。小朱要求店铺承担赔偿责任,店铺却认为小朱自己走路不小心才摔倒,不应由其负责。双方就赔偿事宜产生争议。小朱受伤后前往医院治疗,产生了一系列费用。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国民法典》中公共场所安全保障义务的规定,若店铺凳子放置不合理,未尽到安全保障义务导致小朱绊倒受伤,店铺需承担侵权责任。
2、赔偿范围包括医疗费,凭医疗机构收款凭证等确定;误工费根据误工时间和收入状况确定;护理费,护理人员有收入参照误工费计算,无收入参照当地护工劳务报酬标准计算;交通费按实际发生费用计算。若造成残疾,还需赔偿残疾赔偿金等。小朱应收集现场照片、视频、医院诊断证明、费用票据等证据与店铺协商,协商不成可向法院起诉维护权益。
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