遇到商品只标出品单位没标生产商怎么办
- 律师解析
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商品只标出品单位没标生产商，该这么处理。按照《中华人民共和国产品质量法》，产品或其包装上的标识要真实，得有生产者的名称和地址。
要是发现商品只标了出品单位，没标生产商，消费者先和销售者沟通，让他们提供生产商信息。要是销售者拒绝提供或者提供不了，消费者可以向当地市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门能对销售者展开调查，要是情况属实，销售者可能会被责令改正、罚款。
如果商品质量问题让消费者人身、财产受损，出品单位和销售者要担责赔偿。要是能找到生产商，生产商也要承担赔偿责任。消费者有多种方式维护权益。可以和销售者、出品单位直接协商赔偿；也能请消费者协会等第三方来调解；若双方事先约定了仲裁条款，还能申请仲裁；最后也可以向有管辖权的法院提起民事诉讼。
案情回顾:
小朱在超市购买了一款商品，发现商品仅标有出品单位，未标注生产商。小朱找到销售超市，要求其提供生产商信息，超市却拒绝提供。后来小朱使用该商品时，因质量问题导致其财产受损。小朱与超市和出品单位协商赔偿事宜无果，不知该如何维护自身权益。
案情分析:
1、依据相关法律，产品或者其包装上的标识必须真实，要有生产者的名称和地址。该商品未标生产商，销售者拒绝提供，小朱可向当地市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门有权对销售者调查，若查证属实，销售者可能面临责令改正、罚款等行政处罚。
2、因商品质量问题致使小朱财产损害，出品单位和销售者应承担赔偿责任。若能确定生产商，生产商也需担责。小朱可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式维护权益，协商是与相关方直接沟通；调解可找消费者协会等；仲裁需双方事先约定仲裁条款；诉讼则向有管辖权法院提起民事诉讼。
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