遇到客户给的银行承兑不能兑现怎么办
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推荐理由：钱瑞律师，执业地区为新疆省直辖，认证执业律所是新疆函育律师事务所，擅长损害赔偿、金融保险、交通事故等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：18167775998，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！
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- 律师解析
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银行承兑汇票到期不能兑现，持票人可这么处理。
持票人要及时取得拒绝证明。按照票据法，银行拒绝付款时，得出具拒绝证明或退票理由书，没出具的话，要承担相应民事责任。这拒绝证明是后续行使票据权利的关键依据。
持票人能对出票人、背书人等汇票债务人行使追索权。行使追索权有时间限制，持票人自被拒绝承兑或付款之日起六个月内，可对前手行使。追索金额包含被拒付的汇票金额、从到期日或提示付款日到清偿日，按央行规定利率算的利息，还有取得拒绝证明和发通知书的费用。
持票人可与出票人、承兑银行协商解决。要是协商不成，可通过诉讼维权。诉讼时，持票人要提供汇票、拒绝证明等证据，证明自己合法持票，以及汇票不能兑现的事实。
遇到银行承兑汇票不能兑现，持票人得及时行动，依法维护自己的票据权利。
案情回顾:
小朱持有一张银行承兑汇票，汇票到期后前往银行兑现却未能成功。银行未出具拒绝证明或退票理由书。小朱认为银行应承担责任，同时想对出票人小胡、背书人小丽行使追索权，但小胡和小丽认为小朱行使追索权已过规定期限，双方因此产生争议。小朱也尝试与出票人及承兑银行协商，然而协商无果。
案情分析:
1、根据法律规定，银行拒绝付款时需出具拒绝证明或退票理由书，未出具的应承担民事责任，所以该银行需承担相应责任。小朱取得拒绝证明是后续行使票据权利的重要依据。
2、持票人可自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起六个月内对前手行使追索权，小朱需确定自己是否在该期限内行使权利。若在期限内，其有权对出票人小胡、背书人小丽等行使追索权，追索金额包含被拒付的汇票金额、利息以及取得拒绝证明和发出通知书的费用。
3、小朱与出票人、承兑银行协商不成时，可通过诉讼解决，诉讼中要提供汇票、拒绝证明等证据证明自身合法持票身份及汇票不能兑现的事实。
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