银行存错800万是否得承担责任
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- 律师解析
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银行存错800万一般需担责。银行和客户是储蓄合同关系，银行有义务按客户真实意愿和准确信息办存款业务，存错款属银行履行合同的违约行为。
按《民法典》规定，违约方给对方造成损失，要承担赔偿责任。要是存错款让客户有经济损失，像资金被错冻、被他人冒领等，银行得赔客户损失。
这还涉及不当得利问题。款项错存他人账户，收款方构成不当得利，应返还。银行有义务协助追回错存款项，若因银行原因没及时追回，银行要担责。
但银行若能证明自己尽到合理审核和注意义务，存错是不可抗力、客户自身过错或第三方原因导致，银行责任会相应减轻。不过通常银行存错巨额款项，大概率要担主要责任，比如返还错存资金、赔偿客户损失等。
若遇到银行存错款情况，客户要及时和银行沟通，保留好相关证据。银行也应积极处理，尽快解决问题，避免给客户造成更大损失。
案情回顾:
小朱在银行办理存款业务，本应存入8万元，银行工作人员操作失误，为小朱存入800万元。之后银行发现存错款项，要求小朱返还多存的792万元，小朱却以款项已存入自己账户为由拒绝返还，坚称是银行的失误与自己无关。双方因此产生争议。
案情分析:
1、银行与小朱之间是储蓄合同关系，银行存错款项属于违约行为。若该错误给小朱造成经济损失，如资金被错误冻结等，银行需承担赔偿责任。
2、小朱获得多存的792万元构成不当得利，应当返还。银行有义务协助追回错存的款项，若因银行原因未能及时追回，银行要承担相应责任。
3、若银行能证明自己已尽到合理审核和注意义务，存错是因小朱自身过错等原因导致，银行责任可能减轻，但一般情况下银行大概率要承担主要责任，包括返还错存资金、赔偿小朱损失等。
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