因保险公司未一次告知，资料不齐怎么解决
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律师优势：有顾问单位经验,丰富的专业经验
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推荐理由：钱瑞律师，执业地区为新疆省直辖，认证执业律所是新疆函育律师事务所，擅长损害赔偿、金融保险、交通事故等领域案件，支持在线咨询或电话咨询：18167775998，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！
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- 律师解析
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《中华人民共和国保险法》规定，保险人收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金请求后，要及时核定。情况复杂的，需在30日内核定，合同另有约定的除外。核定结果要通知被保险人或受益人。属于保险责任的，和被保险人或受益人达成赔偿或给付协议后10日内，履行赔偿或给付义务。若合同对期限有约定，保险人按约定履行。
保险人若认为证明和资料不完整，要及时一次性通知投保人、被保险人或受益人补充。要是保险公司没一次性告知资料不齐，导致多次补充材料、耽误理赔时间，投保人、被保险人或受益人可先和保险公司友好沟通，指出其未履行一次性告知义务，要求尽快完成理赔流程。
若沟通没用，可向保险监管机构投诉，让监管机构介入处理。还能依据保险合同约定，通过仲裁或向法院起诉的方式，维护自身权益，要求保险公司担责并及时理赔。
案情回顾:
小朱为自己购买了一份保险。保险期间内，小朱发生保险事故，向保险公司提出赔偿保险金的请求。保险公司收到请求后，未及时作出核定，且在认为证明和资料不完整时，未一次性通知小朱补充，导致小朱多次补充材料，理赔时间被耽误。小朱与保险公司沟通，要求尽快完成理赔流程，保险公司却并未积极处理。
案情分析:
1、根据《中华人民共和国保险法》规定，保险人收到赔偿或给付保险金请求后应及时核定，情形复杂的应在三十日内作出核定，合同另有约定除外，且应将核定结果通知被保险人或受益人。该保险公司未及时核定，违反此规定。
2、保险人认为证明和资料不完整时，应及时一次性通知补充。此保险公司未履行该义务，致使小朱多次补充材料耽误理赔时间。小朱可先与保险公司沟通，若沟通无果，可向保险监管机构投诉，也可依据保险合同约定，通过仲裁或向法院提起诉讼维护自身权益。
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