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销售方在不知情侵权时该怎么处理

#消费权益 最新修订 | 2026-10-28
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律师解析
要是销售方在不知情时实施了侵权行为,可这么处理:
发现可能侵权,得马上停止销售侵权产品。这么做是为了防止损失扩大,不然可能让自己的法律责任更重。
销售方要提供合法来源证明。按照《中华人民共和国民法典》和相关知识产权法,若能证明商品是合法取得且说明提供者,就不用承担赔偿责任。像购货合同、发票、付款凭证等,都能证明产品是从正规渠道进的货。
不管是被侵权人还是执法部门来调查,销售方都要积极配合。得如实提供自己掌握的信息,比如供应商信息、进货时间和数量。
销售方还可以和权利人协商。说明自己不知情,争取达成和解协议,例如停止销售、销毁库存,避免纠纷升级。
如果被起诉了,销售方要积极应诉。可以委托律师,在法庭上依据事实和法律进行抗辩,维护自身权益。就算最终判定构成侵权,即便销售方不知情且有合法来源,虽可能免掉赔偿责任,但还是可能要承担停止侵权等其他法律责任。

案情回顾:

小许经营着一家商店,在不知情的情况下购进并销售了侵权产品。小胡是该产品的权利人,发现小许的销售行为后,要求其停止侵权并赔偿损失。小许认为自己并不知晓这些产品侵权且有正规购货渠道,不应承担赔偿责任,双方因此产生争议。

案情分析:

1、依据相关法律,小许在发现可能侵权后应立即停止销售侵权产品,避免损失扩大,否则可能加重法律责任。
2、小许可提供购货合同、发票、付款凭证等合法来源证明,若能证明商品是合法取得并说明提供者,则可不承担赔偿责任。
3、小许应积极配合小胡或执法部门的调查,如实提供供应商信息、进货时间、数量等。
4、小许可尝试与小胡协商,说明自己不知情的情况,争取达成和解协议。
5、若被起诉,小许要积极应诉,可委托律师依据事实和法律抗辩。若构成侵权,即便不知情且有合法来源,仍可能需承担停止侵权等法律责任。
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