律图审稿专业委员会3轮严审

销售假冒伪劣但不知情会如何处罚

#消费权益最新修订 | 2026-10-28

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律师解析: 销售假冒伪劣产品，即使销售者不知情，也可能会面临处罚。按照《中华人民共和国产品质量法》，要是售出的产品不符合质量要求，销售者要负责修理、更换、退货；要是给购买产品的消费者造成了损失，销售者得赔偿损失。
要是销售者有足够证据证明自己不知道产品是假冒伪劣的，还能如实说明进货来源，处罚可以从轻或者减轻，但违法销售的产品和违法所得会被没收。
依据《消费者权益保护法》，销售者提供商品存在欺诈行为，要按消费者要求增加赔偿其损失，增加赔偿金额是购买商品价款的三倍；若增加赔偿金额不足五百元，按五百元算。
另外，销售假冒伪劣产品金额达到一定标准，可能构成生产、销售伪劣产品罪。销售金额在五万元以上不满二十万元，会处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。就算销售者不知情，只要符合犯罪构成要件，也可能被追究刑事责任，不过量刑时，不知情可作为从宽情节考虑。
建议销售者进货时严格把关，保留好进货凭证，以便证明自己不知情和说明进货来源。一旦遇到消费者投诉，要积极处理，避免损失扩大。

案情回顾:

小许在市场经营一家店铺。一次进货后，小许正常销售商品。然而，小丽购买商品使用后发现是假冒伪劣产品，要求小许赔偿。小许称自己不知情且能说明进货来源。但小丽认为小许应承担欺诈责任，给予三倍赔偿。同时，相关部门调查发现小许销售该假冒伪劣产品金额达八万元，小许认为自己不知情不应被追究刑事责任。

案情分析:

1、依据《中华人民共和国产品质量法》，即便小许不知情，售出不符合质量要求的产品，也应负责修理、更换、退货；给小丽造成损失还需赔偿。若小许能证明不知产品为假冒伪劣且如实说明进货来源，可从轻或减轻处罚，但要没收违法销售的产品及违法所得。
2、按照《消费者权益保护法》，若认定小许有欺诈行为，需按小丽要求增加赔偿其损失，金额为购买商品价款三倍，不足五百元按五百元算。
3、小许销售金额达八万元，若符合生产、销售伪劣产品罪构成要件，即便不知情也可能被追究刑事责任，不过量刑时不知情可作为从宽情节考虑。

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