物品在物流运输损坏要怎么去赔偿
- 律师解析
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物品在物流运输中损坏，赔偿处理一般按以下步骤：
先看物流合同。托运人和物流公司签的运输合同，通常有货物损坏赔偿的相关约定，要按合同约定的方式和标准确定赔偿数额。
若合同没约定或约定不明确，就依据《民法典》处理。要是运输的普通货物，物流公司要对运输中货物的毁损、灭失担责，赔偿额按交付或应当交付时货物到达地的市场价格算。不过，若物流公司能证明货物毁损、灭失是因不可抗力、货物本身自然性质或合理损耗，以及托运人、收货人的过错造成的，就不用担责。
对于保价货物，按托运人声明价值赔偿，除非物流公司能证明货物实际价值和声明价值不符。未保价货物，双方可协商赔偿数额。协商不成，货主可以收集能证明货物价值的凭证，像购买发票、交易记录等，去物流公司所在地的人民法院起诉，要求其赔偿。另外，也能向物流行业监管部门，比如邮政管理部门投诉，请求协助处理。
案情回顾:
小朱委托物流公司运输一批货物，货物在运输途中损坏。小朱与物流公司签订的合同中，对货物损坏赔偿约定不明。小朱认为物流公司应按货物购买价格赔偿，而物流公司称货物价值需重新评估，双方就赔偿数额产生争议。此外，小朱的货物未保价，双方协商无果。
案情分析:
1、因合同对货物损坏赔偿约定不明，应依据《民法典》处理。若为普通货物，物流公司对运输中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，赔偿额按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。若物流公司能证明货物毁损是因不可抗力等法定免责事由造成，则可不担责。
2、因货物未保价，双方协商赔偿数额不成，小朱可收集证明货物价值的凭证，如购买发票、交易记录等，向物流公司所在地人民法院提起诉讼要求赔偿，也可向物流行业监管部门投诉请求协助处理。
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