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网络侵犯公司名誉权应采取什么办法

#名誉毁谤 最新修订 | 2026-10-30
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律师解析
公司名誉权在网络上被侵犯,可通过这些办法维护权益。
先及时固定证据。找公证机构对侵权的网页、视频、文章等做公证,确保证据合法、真实且有关联,这是维权的基础。
接着和侵权方沟通协商。给侵权人发律师函,让其停止侵权,删除侵权内容,公开赔礼道歉、消除影响。要是侵权人是网络平台用户,可按平台规则向网络服务提供者投诉,要求其采取删除、屏蔽、断开链接等措施。
要是协商不成,就考虑提起民事诉讼。依据《中华人民共和国民法典》,公司能要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉和赔偿损失等民事责任。确定管辖法院时,可选择侵权行为地(含实施地和结果发生地)或被告住所地法院。
若侵权行为情节严重,可能构成刑事犯罪,公司可向公安机关报案,追究侵权人刑事责任。比如利用信息网络诽谤他人,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达五千次以上,或被转发次数达五百次以上等情形,可能构成诽谤罪。

案情回顾:

小许所在公司发现其名誉权在网络上遭到侵犯,侵权人在某网络平台发布了诋毁公司的文章。公司先通过公证机构对侵权文章进行了公证,固定了证据。之后向侵权人发送律师函,要求停止侵权、删除文章并赔礼道歉,但侵权人拒绝。公司向网络服务提供者投诉,平台也未采取有效措施。公司遂考虑通过法律途径维权,对是否提起民事诉讼及刑事报案存在争议。

案情分析:

1、公司及时固定证据的做法符合法律要求,公证的侵权文章可作为维权的合法、真实且关联的证据。
2、公司与侵权人沟通协商并向网络服务提供者投诉,是合理的维权步骤。若协商不成,依据《中华人民共和国民法典》,公司有权提起民事诉讼,要求侵权人承担停止侵害、恢复名誉等民事责任,可选择侵权行为地或被告住所地法院管辖。
3、若侵权文章点击、浏览次数达五千次以上或被转发次数达五百次以上,公司可向公安机关报案,追究侵权人的刑事责任。
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