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售卖假保健品应采取什么处理方式

#消费权益 最新修订 | 2026-10-31
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杨娜娜律师
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律师解析
售卖假保健品要担民事、行政和刑事三方面责任,下面说说处理办法。
要是涉及民事责任,《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者买到假保健品,能让销售者退款。要是吃假保健品受了损害,还能要求销售者赔偿医疗费、护理费、误工费等合理费用。消费者维权可以和销售者协商,也能向消协投诉,还可以去法院提起民事诉讼。
行政责任方面,按照《中华人民共和国食品安全法》,市场监督管理部门会查处售卖假保健品的行为。会没收违法所得、违法生产经营的食品,还有用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。要是违法生产经营的食品货值金额不到一万元,会处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上,处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重,会吊销许可证。
刑事责任则是,若售卖假保健品构成犯罪,依据《中华人民共和国刑法》,可能触犯生产、销售伪劣产品罪,生产、销售假药罪,生产、销售劣药罪等罪名。要是销售金额五万元以上不满二十万元,处二年以下有期徒刑或者拘役,还会并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金。大家遇到售卖假保健品的情况,要及时依法维权。

案情回顾:

小朱在市场售卖保健品,小何购买使用后发现是假保健品,身体也出现不适。小何要求小朱退款并赔偿医疗费等费用,小朱拒绝协商。市场监督管理部门介入调查,发现小朱售卖假保健品的货值金额达到两万元。小何认为小朱应承担相应责任,而小朱觉得自己无需对小何的身体不适负责。

案情分析:

1、在民事责任方面,依据相关法律,小何购买到假保健品,有权要求小朱退款。因食用假保健品身体不适,小何还可要求小朱赔偿医疗费等合理费用,小朱拒绝协商的做法不符合法律规定。
2、在行政责任方面,市场监督管理部门可对小朱进行查处,没收其违法所得和违法经营的保健品等物品。由于货值金额两万元,应处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。
3、在刑事责任方面,若小朱售卖假保健品的行为构成犯罪,可能触犯生产、销售伪劣产品罪等罪名。因销售金额两万元尚未达到五万元,暂不适用该档刑事处罚,但后续还需结合具体情况判断是否构成其他犯罪。
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