当商品漏气时商家应如何进行赔偿
- 律师解析
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商品漏气是商品质量问题，商家赔偿方式分情况处理。
如果商品漏气使消费者人身、财产受损，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者能要求商家赔偿。人身损害赔偿有医疗费、护理费、误工费等；财产损害按损失发生时市场价格或其他合理方式算。
要是商品只有质量问题，没造成人身、财产损害，消费者可要求商家按规定退换货。要是商家承诺了假一赔十等高于法定标准的赔偿，就得按承诺来。
如果商家拒绝担责，消费者先和商家协商。协商不成，可向消协或有关行政部门投诉。也能根据和商家达成的仲裁协议找仲裁机构仲裁，或者向法院起诉。
另外，若商品漏气由生产者造成，商家赔偿后可以找生产者追偿。
案情回顾:
小朱在超市购买了一包零食，回家后发现商品漏气。小朱食用后出现身体不适，就医花费了一定的医疗费，还因身体原因耽误工作产生了误工费。小朱要求超市赔偿相关损失，超市却以各种理由推诿，只同意退换货，不同意赔偿人身损害相关费用，双方因此产生争议。
案情分析:
1、由于商品漏气导致小朱人身、财产受到损害，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，小朱有权要求超市承担赔偿责任，赔偿范围应涵盖医疗费、护理费、误工费等。
2、若商品仅漏气未造成人身、财产损害，小朱可要求超市按规定退换货。若超市曾有假一赔十等高于法定标准的赔偿承诺，应按承诺执行。
3、若超市拒绝承担责任，小朱可先与超市协商，协商不成可向消费者协会或有关行政部门投诉，也可根据达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向法院起诉。另外，若商品漏气是生产者造成的，超市赔偿后有权向生产者追偿。
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