律图审稿专业委员会3轮严审

五菱宏光保险不赔怎么解决

最新修订 | 2024-05-09
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律师解析
在遇到保险公司拒绝理赔的情况下,投保人有权选择向保险公司、中国银行保险监督管理委员会进行投诉,同时亦可直接向法院提起诉讼。依据《中华人民共和国保险法》规定,若保险合同中对于赔偿或给付保险金额的期限有所明确约定,保险人须依照合约履行其赔偿或给付保险金的义务。如保险人未能适时尽责履行上述义务,除需支付保险金额外,更应对被保险人或受益人由此所遭受的损失负赔偿责任。此外,任何组织及个人均无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的职责,亦不得限制被保险人或受益人获取保险金的权益。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲临现场核实实际情况;其次,保险公司需对投保人提供的相关资料进行严格审查,以确定理赔义务是否合理合法;再次,保险公司将对责任方进行明确认定;最后,保险公司将根据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以生效,通常情况下,款项将于10个工作日内到达指定账户,否则,保险公司将会告知投保人具体原因。
法律依据
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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