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商场摔倒受伤责任如何划分

最新修订 | 2024-05-31
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律师解析
如果商场没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故是商场的责任,如果在商场采取了必要的措施,尽到照顾、保护顾客义务的情况下,发生摔倒跌伤事故,商场就没有过错,可以不赔偿
法律依据
《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;
经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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商场摔倒受伤责任如何划分
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商场摔倒受伤责任怎么划分
按实际情况,如果商场对于受害人摔伤的,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。另外,因第三人侵权导致损害结果发生的,由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
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损害赔偿
在商场摔倒了商场有责任么
商店作为经营性服务机构,有义务确保顾客的人身财产安全。若因疏忽导致顾客受伤,商行应承担赔偿责任。然而,若商行已采取必要安全措施并尽力照顾顾客,顾客在商行内滑倒或遭受其他意外伤害,商行则无需担责,因其已履行安全义务。
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在商场摔倒了商场有责任么
商店作为经营性服务机构,有义务确保顾客的人身财产安全。若因疏忽导致顾客受伤,商行应承担赔偿责任。然而,若商行已采取必要安全措施并尽力照顾顾客,顾客在商行内滑倒或遭受其他意外伤害,商行则无需担责,因其已履行安全义务。
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商场顾客摔倒怎样处理
1、迅速控制事态,第一时间通知负责人,商场组织人员查清发生原因,查看顾客伤情,视伤情轻重决定是否要送医院治疗,现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司(第三者责任险)进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善,确保来店购物顾客的人身安全。
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损害赔偿
在商场摔倒了怎么赔偿
在商城发生意外伤害,受害者应获医疗费用、看护费、交通费、营养补贴、住院津贴等必要费用赔偿,以及误工损失赔偿。如导致伤残,商城还需支付辅助器具费用及伤残抚恤金。但商城需先证明已尽安全保障责任,否则可能承担侵权责任。
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