快递丢失涉及到哪些赔偿
- 律师解析
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1.保价快递：
若快递已保价，按企业与寄件人约定的保价规则担责，通常是足额赔偿。
2.未保价快递：
未保价的话，按民事法律规定及快递服务合同赔偿。
一般按货物到达地市场价算，实际中也可能按快递费倍数赔偿，如3倍或5倍。
寄件时要细看合同条款。
快递丢失，先和公司协商；
协商无果，可向邮政管理部门投诉或民事诉讼。
案情回顾:
小朱给小胡寄了一个包裹，小朱因觉得保价费贵未对包裹进行保价。然而，包裹在运输过程中丢失。小朱要求快递公司按照货物实际价值赔偿，但快递公司称未保价只能按照快递费的3倍赔偿，双方就此产生争议，协商无果。
案情分析:
1、对于保价快递，依据《快递暂行条例》，应按经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，通常是足额赔偿。但本案中小朱的快递未保价，不适用此规则。
2、未保价的快件，需依照民事法律规定，按照快递服务合同约定赔偿。一般按交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算，不过实践中可能按快递费一定倍数赔偿，本案快递公司提出按3倍快递费赔偿符合常见做法。小朱若对赔偿不满，可向邮政管理部门投诉或提起民事诉讼解决。
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