快递公司把快递搞丢了可以要赔偿吗
- 律师解析
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1.寄件可要求赔偿。
若已保价，快递公司按保价金额赔。
2.未保价的，有约定赔偿方式按约定处理；
没约定，按货物到达地市场价格算赔偿。
3.若快递公司能证明运输无故意或重大过失，可减轻赔偿责任。
4.寄件人要提供快递单号、物品价值证明等证据保障权益。
案情回顾:
小朱通过快递公司邮寄一批贵重物品，未对快递进行保价。货物运输过程中出现损坏，小朱要求快递公司赔偿。快递公司称自己在运输中无故意或重大过失，应减轻赔偿责任。双方对于赔偿方式和金额产生争议，小朱认为应按物品实际价值赔偿，快递公司则认为应按照行业惯例给予一定比例赔偿。
案情分析:
1、若寄件人对快递进行保价，快递公司应按保价金额赔偿，本案中小朱未保价不适用此情况。
2、未保价时，有约定赔偿方式按约定处理，无约定则依据交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算赔偿。本案中双方未提及有无约定，需进一步查明。
3、快递公司若能证明在运输过程中不存在故意或重大过失，可减轻赔偿责任，快递公司需对此承担举证责任。
4、小朱作为寄件人，需提供快递单号、物品价值证明等相关证据来主张自身权益。
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