私立口腔医院可以退款吗
- 律师解析
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1.私立口腔医院退款情况依实际而定。
若医院未履行约定服务，像治疗方案有差异、存在医疗失误，消费者能要求退款，还可依相关法律主张赔偿。
2.若因消费者自身原因想退款，而医院已做治疗准备，退款可能要承担费用。
消费者可先和医院协商，协商不成可向消协投诉或诉讼解决。
案情回顾:
小许在私立口腔医院进行牙齿治疗，医院承诺采用特定治疗方案。然而治疗过程中，小许发现实际治疗方案与承诺不符。于是小许要求退款，医院却以已开展部分治疗为由拒绝。另外，小丽在该医院定制假牙，支付费用后临时改变主意想退款，医院以已定制好假牙为由，要求小丽承担一定费用，小丽认为不应承担，双方产生争议。
案情分析:
1、对于小许的情况，依据民法典规定，医院履行合同义务不符合约定，小许有权要求退款并可主张赔偿，医院拒绝退款的行为不合理。
2、对于小丽的情况，因小丽自身原因想退款，且医院已为治疗做了准备，小丽退款需承担一定费用是合理的。若双方协商不成，小丽可向消协等部门投诉，也可通过诉讼解决。
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