快递未及时送到应如何赔偿
- 律师解析
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1.快递未按时送达属违约。
若已保价，按保价规则在保价范围内，结合保价金额和货物实际损失赔偿。
2.未保价的快件，按民事法律确定赔偿责任。
通常按快递服务合同约定，如2-5倍运费赔偿。
若约定不合理，消费者可请求调整。
3.因延误造成的可得利益损失，消费者能证明与延误有直接因果关系，可要求赔偿，但举证较难。
案情回顾:
小许通过快递寄送一批重要商业文件，要求三天内送达。快递却延迟了五天，导致小许丧失了一个重要商业合作机会。该快递未保价，快递服务合同约定按2倍运费赔偿。小许认为文件价值高且此次延误让他损失巨大，合同约定赔偿方式显失公平，要求按实际损失赔偿，快递企业则坚持按合同约定赔偿。
案情分析:
1、快递未及时送到属于违约行为。小许的快递未保价，按照《快递暂行条例》，应依照民事法律有关规定确定赔偿责任，实践中先按快递服务合同约定赔偿，即按2倍运费赔偿。
2、若该约定明显不合理、显失公平，小许可请求法院或仲裁机构调整。小许认为合同约定赔偿方式显失公平，可通过法律途径解决。
3、因延误导致小许商业机会丧失等可得利益损失，若小许能证明损失与快递延误有直接因果关系，可要求快递企业赔偿，但此类举证难度较大。
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