公共场所物品被盗该如何处理
- 律师解析
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1.发现物品在公共场所被盗，马上报警，向警察讲清被盗物品样子、被盗时间地点以及嫌疑人特征等信息，积极配合调查。
2.保护好现场，别乱动现场的东西，方便警察找证据。
同时收集证据，像监控视频、证人联系方式和证言等。
3.若被盗物品有重要文件、证件，尽快挂失补办，避免被人冒用带来损失。
4.若场所管理者没尽到安全保障义务，可要求其担责，但得证明其有过错。
5.跟警方保持联系，了解案件进展。
案情回顾:
小何在某商场购物时，将手提包放在购物车上，在挑选商品时，手提包被盗。小何发现后立即向商场工作人员求助，随后商场工作人员陪同小何报警。小何认为商场安保措施不到位，应承担一定责任；而商场则称已尽到合理的安全保障义务，不应担责，双方就此产生争议。
案情分析:
1、小何在发现物品被盗后，立即报警并向商场求助的做法正确。根据法律规定，在公共场所物品被盗，应及时报警并向警方提供详细信息，配合调查。同时，小何有权要求商场提供相关监控视频等证据。
2、关于商场是否应承担责任，需判断商场是否尽到安全保障义务。若商场存在安保措施不完善等过错，小何可以要求其承担相应补充责任。但小何需要提供证据证明商场存在过错，否则商场无需担责。小何之后也应保持与警方沟通，及时了解案件进展，若被盗物品涉及重要文件、证件，要及时挂失补办。
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