网购货不对板赔偿标准是怎样的
- 擅长领域：婚姻家庭 律所：北京策略律师事务所
- 服务城市：北京东城区
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律师优势：有团队,有顾问单位经验,丰富的专业经验
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推荐理由：时亚晴律师，已执业5年，执业地区为北京东城区，认证执业律所是北京策略律师事务所，擅长婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故等领域案件，支持在线咨询或电话咨询，经过平台多重严格审核，官方实名认证通过，已获得平台特别推荐！
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- 律师解析
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1.网购若货不对板，消费者可依据相关法律获赔偿。
若商家有欺诈行为，消费者能要求增加赔偿损失，赔偿金额为商品价款三倍，不足五百元按五百元算。
如花100元购物，三倍赔偿300元不足500元，可获赔500元。
2.商品有质量问题，消费者可按规定或约定退货、换货、修理。
无相关规定和约定，收到商品七日内可退货；
七日后符合条件可退货，不符则可要求商家更换、修理。
案情回顾:
小朱在网上购买了一款价值200元的电子产品，收到货物后发现货不对板，实际收到的商品与商家宣传的功能和配置相差甚远。小朱认为商家存在欺诈行为，要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿，即600元。但商家只同意退还货款，双方因此产生争议。
案情分析:
1、根据《消费者权益保护法》，若经营者提供商品有欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为购买商品价款的三倍。本案中商家货不对板，可能构成欺诈，小朱要求三倍赔偿于法有据。
2、小朱购买商品花费200元，三倍赔偿为600元，超过了不足五百元按五百元算的标准，所以小朱可获赔600元。同时若商品存在质量问题，小朱也可依照相关规定进行退货、更换或要求修理等。
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