律图审稿专业委员会3轮严审

12315能投诉快递吗?

#消费权益 最新修订 | 2025-05-06
4.4w浏览
王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
5.0分服务:1843人
咨询我
专业处理消费权益方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理消费权益及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是:
当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
当您在消费过程中,权益受到侵害时;
当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
当您发现虚假广告欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
法律依据
《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
南京135****2836用户1分钟前已获取解答
沭阳156****7968用户1分钟前已获取解答
常州177****6165用户4分钟前已获取解答

消费权益案件·常见问题 更多

问题没解答? 125690人选择咨询律师
6487位律师在线平均3分钟响应99%好评
12315能投诉快递吗?
一键咨询
  • 176****0884用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    156****8172用户3分钟前提交了咨询
    177****2768用户1分钟前提交了咨询
    154****4564用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    137****3702用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    150****5325用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    171****4635用户2分钟前提交了咨询
  • 136****1575用户1分钟前提交了咨询
    133****4368用户3分钟前提交了咨询
    142****0723用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    147****8422用户2分钟前提交了咨询
    176****3708用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    170****7208用户4分钟前提交了咨询
    158****4557用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    167****4071用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    172****2606用户3分钟前提交了咨询
    148****4232用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    132****7552用户3分钟前提交了咨询
    154****8670用户4分钟前提交了咨询
    154****1445用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    150****7588用户1分钟前提交了咨询
    137****4041用户1分钟前提交了咨询
    153****8857用户2分钟前提交了咨询
    133****7214用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    178****8485用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    148****1664用户1分钟前提交了咨询
    170****6582用户2分钟前提交了咨询
    133****0053用户3分钟前提交了咨询
    167****2012用户1分钟前提交了咨询
    172****8076用户1分钟前提交了咨询
    148****3760用户1分钟前提交了咨询
    135****6740用户2分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    172****0178用户1分钟前提交了咨询
    166****0346用户1分钟前提交了咨询
    147****8312用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    175****5511用户1分钟前提交了咨询
    150****3247用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    178****1228用户2分钟前提交了咨询
    132****4431用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    154****6023用户2分钟前提交了咨询
    164****0542用户2分钟前提交了咨询
    171****7778用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    167****3126用户4分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    167****0420用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    171****3740用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    151****1165用户2分钟前提交了咨询
    156****4230用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户2分钟前提交了咨询
    133****5525用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
    130****2556用户3分钟前提交了咨询
    150****2825用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
宿迁134****6645用户4分钟前已获取解答
扬州181****8070用户1分钟前已获取解答
盐城188****7942用户3分钟前已获取解答
死人能否分到征地补偿款
1w浏览2026-02-04
土地被征收如何赔偿
1w浏览2026-02-04
土地补偿四荒地如何补偿
1w浏览2026-02-04
征地遇到开荒地怎么补偿
1w浏览2026-02-04
征收农用地会给予多少补偿
1w浏览2026-02-04
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

无锡156****7397用户3分钟前已提交咨询
泰州152****8807用户1分钟前已获取解答
常州134****3966用户3分钟前已提交咨询
南京135****6595用户3分钟前已获取解答
宿迁188****6653用户3分钟前已提交咨询
盐城181****1471用户4分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换