律图审稿专业委员会3轮严审

在网上买到假货,你是如何维权的

#消费权益 最新修订 | 2024-10-24
5.3k浏览
王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
5.0分服务:1825人
咨询我
专业处理消费权益方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理消费权益及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法起诉
法律依据
《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文

消费权益案件·推荐文章

沭阳134****3833用户2分钟前已获取解答
苏州180****3122用户2分钟前已获取解答
常州188****7486用户2分钟前已获取解答
问题没解答? 125545人选择咨询律师
6459位律师在线平均3分钟响应99%好评
在网上买到假货,你是如何维权的
一键咨询
  • 158****7526用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    165****5251用户3分钟前提交了咨询
    168****2668用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    131****7182用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    165****4837用户2分钟前提交了咨询
    162****0055用户4分钟前提交了咨询
    173****4080用户2分钟前提交了咨询
    150****7366用户4分钟前提交了咨询
    130****1050用户2分钟前提交了咨询
  • 160****5108用户4分钟前提交了咨询
    南京用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    161****8814用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户2分钟前提交了咨询
    160****1235用户3分钟前提交了咨询
    157****2453用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    177****1828用户2分钟前提交了咨询
    165****3015用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    130****4322用户1分钟前提交了咨询
    132****1246用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    165****6028用户4分钟前提交了咨询
    南通用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户1分钟前提交了咨询
    145****6773用户1分钟前提交了咨询
    151****4074用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    133****2231用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户4分钟前提交了咨询
    158****8231用户2分钟前提交了咨询
    163****5857用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户4分钟前提交了咨询
    170****3735用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    170****3133用户4分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    134****5482用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    177****2622用户3分钟前提交了咨询
    147****4880用户1分钟前提交了咨询
    142****0012用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    148****0614用户3分钟前提交了咨询
    164****0168用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    173****0202用户4分钟前提交了咨询
    147****6332用户4分钟前提交了咨询
    131****7854用户3分钟前提交了咨询
    153****8558用户3分钟前提交了咨询
    176****3328用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    141****8768用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    133****1733用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    131****4475用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    148****3855用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    147****6515用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    165****5271用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    142****3513用户4分钟前提交了咨询
    140****3002用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户2分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    165****0171用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    132****7017用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    165****1856用户4分钟前提交了咨询
    143****5788用户2分钟前提交了咨询
    151****2705用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    132****5435用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户3分钟前提交了咨询
南通181****9111用户2分钟前已获取解答
常州135****8144用户2分钟前已获取解答
泰州177****6431用户3分钟前已获取解答
网上买到假货怎么维权
网上买到假货可以按照以下步骤维护:第一步,要保留有效的证据。第二步,与商家协商。第三步,确认为假货,可要求退一赔三。第四步,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五步,向行政部门或消协组织投诉。第六步,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
10w+浏览
损害赔偿
在网上买到假货,你是如何维权的
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
1w浏览2024-10-24
网购买到假货怎么维权
首先保留有效证据,以便作为维权的依据,联系卖家,说明你的问题,并要求退货退款。如果卖家不同意,可以在购买商品的平台上进行投诉,或者寻求第三方的帮助,例如消费者协会以及市场监管局或者消费者权益保护局投诉。如果都不能解决问题,你可以考虑起诉卖家。若是对网购买到假货怎么维权有疑问的,参考下文。
10w+浏览
损害赔偿
在网上买到假货怎么维权
当遭遇假货问题时,您可尝试以下方法维护自身权益。首先,建议与商家进行友好协商,争取达成共识。若此法行不通,不妨求助于当地的消费者协会或调解机构,他们通常会提供有效的帮助。此外,若您感到权益受损,收集相关证据并向行政执法部门投诉也是明智之举。当然,若以上方法皆不奏效,法律途径始终是您坚实的后盾。请记住,作为消费者,您有权维护自己的权益。
1w浏览2024-09-13
在网上买到假货怎么维权
当遭遇假货问题时,您可尝试以下方法维护自身权益。 首先,建议与商家进行友好协商,争取达成共识。 若此法行不通,不妨求助于当地的消费者协会或调解机构,他们通常会提供有效的帮助。 此外,若您感到权益受损,收集相关证据并向行政执法部门投诉也是明智之举。 当然,若以上方法皆不奏效,法律途径始终是您坚实的后盾。 请记住,作为消费者,您有权维护自己的权益。
10w+浏览
损害赔偿
在电商网站买到假货怎样维权
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话电商是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。
1w浏览2024-09-17
网购买到假货,应如何维权
保障法律效力,积极协商解决购买假货问题,可依法索赔三倍货款。如商家不接受,消费者可通过交易平台、行政单位、消费者协会投诉,或提交仲裁机构仲裁,必要时诉诸法院,确保权益不受侵犯。
10w+浏览
损害赔偿
电商网站买到假货怎么维权
1、网站平台投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。2、网上报案:一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗。3、消协投诉:与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。4、向快递公司投诉。5、项行政管理部门投诉。6、向12345投诉。
10w+浏览
互联网纠纷
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

苏州134****5214用户3分钟前已提交咨询
淮安156****7627用户3分钟前已获取解答
镇江152****8020用户2分钟前已提交咨询
盐城134****8670用户4分钟前已获取解答
常州135****2704用户4分钟前已提交咨询
宿迁178****6194用户2分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换