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物流损坏不赔找哪个部门投诉

#消费权益 最新修订 | 2024-09-10
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王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
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律师解析
物流破损不愿意理赔的,可以找物流公司的总部进行投诉,也可以找邮政局进行投诉。
经过投诉处理后对方还是不愿意赔偿的,当事人可以收集相关证据直接向有管辖权的法院进行起诉,维护自己的合法权益。
根据法律规定,如果当事人的邮件是保价的,部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
如果当事人的邮件未保价的,损毁是会要求按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
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外卖吃坏肚子找哪个部门投诉
身体不适疑为餐饮外卖所致,可采取以下措施投诉: 1.联系外卖商家,协商解决方案; 2.拨打12331或12315投诉热线; 3.向食品药品监管局、市场监管局、卫生局或消费者协会等部门申诉; 4.提供医院诊断证明、外卖订单等证据; 5.必要时,向法院提起诉讼。
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10w+浏览2024-05-19
消费者权益受到损害找什么部门投诉?
当消费者的权益受到侵害时可以直接到消费者协会进行投诉,也可以到工商行政管理或者直接向人民法院提起诉讼。一般情况下,消费者购买到了假冒伪劣的产品可以直接到消费者协会进行投诉,消费者协会对于侵害消费者权益的这一块查处是非常严格的。
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