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买到没有执行标准的产品该怎么办理

最新修订 | 2024-09-06
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律师解析
买到没有执行标准的产品的,消费者可以要求销售者更换、退货、赔偿损失
根据法律规定,国家鼓励推行科学的质量管理方法,采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。产品没有达到相应标准的,是不可以进行售卖的。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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买到过期食品该不该索赔
消费者买到过期食品可索赔。生产或销售不符合食品安全标准的产品,或明知故犯,消费者除要求赔偿损失外,还可要求支付售价十倍或损失三倍的赔款,总额不足一千元则提升至一千元。如遇此问题,应求偿,先友好协商,若不成可考虑法律途径。
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损害赔偿
买到伪劣产品应该怎么办
遇到这种情况您不要着急,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。
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损害赔偿
买到假冒伪劣产品该如何办
假冒伪劣产品销售出去侵害消费者权益的,可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以对其进行行政处罚,并将产品销毁。
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损害赔偿
买到产品质量不合格该怎么办?
买到产品质量不合格的话那么是可以直接要求退货,或者是直接向工商部门进行举报,要求赔偿自己所有的损失,从而这些赔偿费用都可以由商家全额的赔偿,对于质量不合格的厂家工商部门还会给予处罚。
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损害赔偿
买到过期食品应该如何进行索赔
买到过期食品消费者可以要求商家应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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