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化妆品过敏该如何找商家索赔

最新修订 | 2024-10-10
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律师解析
化妆品过敏,找商家索赔的方式:
1.直接与经营者协商,要求其予以赔偿
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4.向有关行政部门投诉。
5.向人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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化妆品过敏怎样找商家索赔
消费者权益受损时,可采取多种措施维权。先与销售商协商,若无法解决则寻求消费者保护协会协调或向相关部门投诉。也可联系工商部门的消费者申诉热线。如有仲裁协议,可委托仲裁机构仲裁。 最后,如仍无法解决,可向法院提起诉讼。在此过程中,务必妥善保管相关凭证和记录,并在必要时提供化妆品样本和医院证明文件支持维权。
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