怎么向工商部门投诉
最新修订 | 2024-10-09
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- 律师解析
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依据《工商行政管理部门处理消费者权益申诉暂行办法》之规定，我司针对您所提出的投诉事宜所涉及的处理流程具体包括以下步骤：首先，消费者可以选择以信件、传真、手机短信、电子邮箱或者通过访问12315网站以及直接走访我公司办公室等方式向我公司提交投诉；其次，对于您所反映的问题，在符合条件的情况下，我们将在收到投诉之日起的七个工作日内安排专人负责对其进行受理及形成详细的纪录。
接下来，若消费者与我们达成协议愿意接受调解，我公司将会在六十天内组织相关机构人员举行调解会议，不仅会提前通知双方参与调解的具体时间、场所，还将明确调解人员的角色等细节。
最后，一旦双方通过协商达成共识，我们将草拟调解协议并将其保存归档，以便后续监管。
- 法律依据
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《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十六条 下列投诉不予受理或者终止受理：
（一）不属于工商行政管理部门职责范围的；
（二）购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；
（三）已经工商行政管理部门组织调解的；
（四）消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；
（五）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；
（六）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（七）不符合国家法律、法规及规章规定的。
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怎么向工商部门投诉
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商标侵权向工商部门投诉是否可以？
商标侵权向工商部门投诉是可以的。目前如果存在这商标侵权等相关的结果引起纠纷的情况之下，那么首先是由双方当事人协商来进行解决，如果不愿意协商或者协商不成的话，那么可以向有关部门投诉。
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向工商部门行政投诉是怎么样的
在现实生活中，很多人常常因为对法律知识了解的很少，而导致自己没有办法去维护自己的合法权益。所以我们需要多多了解一些于自己息息相关的法律知识，本篇文章为您整理了一些关于向工商部门行政投诉是怎么样的的法律知识，请阅读文章详细内容了解。
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行政类我于今年一月份和朋友讲了网上投注彩票的事情，朋友听了感兴趣，我也告诉她，这个投资利润是高，充值5万，一两千一天是较稳的。但是风险还是有的。然后她就提供了身份信息银行卡，手机号注册了账号，原本是让她自己买虚拟币自己充值的，因为她买不来，就分两回把五万块钱转我支付宝账户。我收到钱就立马给他买币，买了一下午，就只买了1.8万。后来我和她通电话，我说我买的很辛苦，叫她自己买，后来我转回她3.2万，可是后来她告诉我，她也买不进，还是叫我帮她买，她又转我三万二，后来晚上我分三笔买了三万二的币，然后就帮她操作跟群计划了，前几天每天盈利一千左右，盈利四千，的时候，我让她提现了四千左右到她自己银行卡里了。
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