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教育机构退费纠纷找谁

#消费权益 最新修订 | 2024-09-28
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京策略律师事务所/主办律师
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可靠专业能力强,消费权益方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
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律师解析
若遇到教育培训机构退款事宜引发的侵权纠纷,您有权寻求消费者协会以及市场监管主管部门寻求帮助。
所谓消费者投诉,是指消费者为了满足自身生活消费需求而购买、使用商品或接受服务时,因与经营者之间就上述事项产生消费权益冲突,进而采取书面或口头形式表达异议、索赔及希望解决矛盾等行为。
然而在我们日常生活中,诸如各式各样的培训班均被视为符合法律规定的特殊经营主体之一,但是,务必保证其业务运营过程须合乎规范。
倘若某些补习班未能严格依照相应规定执行操作流程,相关行政部门定将对此类事件展开监管。
例如,当教育培训机构陷入退费纠纷时,您可尝试联系消费者协会了解相关投诉流程。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
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教育机构退费纠纷找谁
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教育机构退费纠纷找谁处理?
教育机构退费侵权纠纷应该向消费者协会和市场监督管理部门投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
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合同事务
教育机构退费纠纷找谁
教育培训机构退费纠纷,应向消费者协会或市场监督管理局投诉,以维护消费者权益。消费者投诉是针对购物、使用产品或接受服务中与经营者发生的消费权益争议,采取的书面或口头抗议、理赔和解决问题的方式。培训班等企业应遵守商业规范,违法经营将受监管部门处理。如培训机构退费问题,可向消费者协会投诉。
1w浏览2024-10-11
您好律师,我有一个朋友有一个官司要上诉,他让我帮他问一下那个关于教育机构责任纠纷案上诉状怎么写
[律师回复] 上诉人:__公司
法定代表人:__
地址:__
被上诉人:__,女,身份证号:__
住址:__
联系电话:__
上诉人与被上诉人因劳动合同纠纷一案,不服龙岗区人民法院(2009)深龙法民(劳)初字第__号判决书,提起上诉。
上诉请求:
1、撤销原判,改判上诉人不须支付被上诉人未签订劳动合同的双倍工资差额__元。
2、诉讼费用由被上诉人承担。
事实及理由:
一、上诉人与被上诉人存在实质的劳动合同,被上诉人故意不与上诉人改签规范的劳动合同,无权要求双倍工资。上诉人与被上诉人签订了《2008年财务文员考核制度》,该文件明确约定了用人单位的名称、劳动者的姓名、劳动合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬等事项,符合《劳动合同法》第十七条的规定,名为考核制度,实为双方签订的实质的劳动合同。
双方签订的《2008年财务文员考核制度》第三条第9小条,约定被上诉人的工作职责为:严格按员工聘任管理制度和程序办理员工入职、在职和离职手续。负责具体考勤统计,每月按时统计和打印考勤表,提供财务核算及发放工资的依据。办好新员工入职手续和保管好员工的一切资料。而依照《员工聘任管理制度》第三条规定上诉人本应在入职后一个月内为自己改签劳动局规范的劳动合同,但其为达到谋取双倍工资的目的,给其他员工改签了规范的劳动合同,却未为自己改签。因为保管人事档案是被上诉人的职责,所以员工的劳动合同都保存在被上诉人手上,上诉人一直以为被上诉人为自己签订了规范劳动合同。
综上所述,被上诉人为了个人私利,利用工作便利,在与上诉人签订《2008年财务文员考核制度》后,故意不与上诉人改签规范的劳动合同。属于广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会《关于适用〈劳动争议调解仲裁法〉、〈劳动合同法〉若干问题的指导意见》第二十一条第二款之情形,依法不须支付双倍工资。
二、原审法院判决书认定双倍工资差额为__元存在明显的错误。
依照原审法院在事实查明部分的数据,可以计算得出被上诉人的__年__月__日至__年__月__日的工资总额为__元,但原审判决在本院认为部分又认定上诉人应支付被上诉人二倍差额为__元,重复计算了__元,属于明显计算错误。
综上所述,一审判决认定事实错误,适用法律不当,请求贵院依法查清事实,支持上诉人的诉讼请求。
此致
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教育机构退钱纠纷找谁
10w+浏览2024-09-26
教育机构破产后债务谁承担
随着时代和社会经济的快速发展,我们可能会遇到很多各种各样的法律问题,因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着教育机构破产后债务谁承担的问题没办法解决的话,那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
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公司经营
教育机构退费纠纷找谁
教育培训机构退费侵权纠纷应向消费者协会及市场监管部门投诉。消费者投诉是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中与经营者产生消费权益争议,可书面或口头表达不满、提出赔偿诉求并期望解决问题。教育培训机构作为合法经营主体需遵守规范,如有退费纠纷,消费者可寻求消费者协会协助投诉,相关行政主管部门将依法监管处理。
1w浏览2024-09-27
您好律师,我有一个朋友有一个官司要上诉,他让我帮他问一下那个关于教育机构责任纠纷案上诉状怎么写
[律师回复] 上诉人:__公司
法定代表人:__
地址:__
被上诉人:__,女,身份证号:__
住址:__
联系电话:__
上诉人与被上诉人因劳动合同纠纷一案,不服龙岗区人民法院(2009)深龙法民(劳)初字第__号判决书,提起上诉。
上诉请求:
1、撤销原判,改判上诉人不须支付被上诉人未签订劳动合同的双倍工资差额__元。
2、诉讼费用由被上诉人承担。
事实及理由:
一、上诉人与被上诉人存在实质的劳动合同,被上诉人故意不与上诉人改签规范的劳动合同,无权要求双倍工资。上诉人与被上诉人签订了《2008年财务文员考核制度》,该文件明确约定了用人单位的名称、劳动者的姓名、劳动合同期限、工作内容和工作地点、工作时间和休息休假、劳动报酬等事项,符合《劳动合同法》第十七条的规定,名为考核制度,实为双方签订的实质的劳动合同。
双方签订的《2008年财务文员考核制度》第三条第9小条,约定被上诉人的工作职责为:严格按员工聘任管理制度和程序办理员工入职、在职和离职手续。负责具体考勤统计,每月按时统计和打印考勤表,提供财务核算及发放工资的依据。办好新员工入职手续和保管好员工的一切资料。而依照《员工聘任管理制度》第三条规定上诉人本应在入职后一个月内为自己改签劳动局规范的劳动合同,但其为达到谋取双倍工资的目的,给其他员工改签了规范的劳动合同,却未为自己改签。因为保管人事档案是被上诉人的职责,所以员工的劳动合同都保存在被上诉人手上,上诉人一直以为被上诉人为自己签订了规范劳动合同。
综上所述,被上诉人为了个人私利,利用工作便利,在与上诉人签订《2008年财务文员考核制度》后,故意不与上诉人改签规范的劳动合同。属于广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会《关于适用〈劳动争议调解仲裁法〉、〈劳动合同法〉若干问题的指导意见》第二十一条第二款之情形,依法不须支付双倍工资。
二、原审法院判决书认定双倍工资差额为__元存在明显的错误。
依照原审法院在事实查明部分的数据,可以计算得出被上诉人的__年__月__日至__年__月__日的工资总额为__元,但原审判决在本院认为部分又认定上诉人应支付被上诉人二倍差额为__元,重复计算了__元,属于明显计算错误。
综上所述,一审判决认定事实错误,适用法律不当,请求贵院依法查清事实,支持上诉人的诉讼请求。
此致
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成人教育机构倒闭找谁退费
10w+浏览2024-11-09
异地教育机构退费纠纷找谁
当遇到消费争议时,您可以直接联系当地或外地的消费者协会投诉,也可向工商行政管理部门反映。对于外地的培训机构投诉,可拨打全国统一的12315消费者投诉热线,并加上当地区号。同时,请注意保护个人信息和防范诈骗,确保投诉过程安全有效。
1w浏览2024-04-06
民办教育机构倒闭找谁退费
10w+浏览2024-11-22
教育机构破产后债务谁承担
教育机构破产后债务由该机构的财产承担。 教育机构破产的,成立清算组织,清算组织对外起诉主张债权并直接受偿,可以应诉并以清理所得的财产偿还债务;没有成立清算组织的,该公司不再享有民事诉讼地位,股东不能直接作为原告起诉主张公司的的债权。
1w浏览2024-10-17
私立教育机构倒闭找谁退费
10w+浏览2024-11-24
教育机构破产后债务谁承担?
教育机构破产后债务由该机构的财产承担。教育机构破产的,成立清算组织,清算组织对外起诉主张债权并直接受偿,可以应诉并以清理所得的财产偿还债务;没有成立清算组织的,该公司不再享有民事诉讼地位,股东不能直接作为原告起诉主张公司的的债权。
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在线教育机构倒闭找谁退费
10w+浏览2024-10-15
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