商场特价商品不退不换合法吗

[律师回复] 根据《关于印发〈部分商品修理更换退货责任规定〉的通知》第5条，销售者应履行下列义务：
(1)不能保证实施“三包”规定的，不得销售自行车、彩电等18种商品；
(2)保证销售产品的质量；
(3)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
(4)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、“三包”方式及修理单位，提供有效发票和“三包”凭证；
(5)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。　　可见，商品售出，不论是否特价，消费者都有权就产品存在的质量问题向销售者交涉，而销售者也完全有义务实行“三包”，不能采用“商品售出，概不退换”的态度和做法。

[律师回复] 根据《关于印发〈部分商品修理更换退货责任规定〉的通知》第5条，销售者应履行下列义务：
(1)不能保证实施“三包”规定的，不得销售自行车、彩电等18种商品；
(2)保证销售产品的质量；
(3)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
(4)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、“三包”方式及修理单位，提供有效发票和“三包”凭证；
(5)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。　　可见，商品售出，不论是否特价，消费者都有权就产品存在的质量问题向销售者交涉，而销售者也完全有义务实行“三包”，不能采用“商品售出，概不退换”的态度和做法。

[律师回复] 根据《关于印发〈部分商品修理更换退货责任规定〉的通知》第5条，销售者应履行下列义务：
(1)不能保证实施“三包”规定的，不得销售自行车、彩电等18种商品；
(2)保证销售产品的质量；
(3)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；
(4)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、“三包”方式及修理单位，提供有效发票和“三包”凭证；
(5)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。　　可见，商品售出，不论是否特价，消费者都有权就产品存在的质量问题向销售者交涉，而销售者也完全有义务实行“三包”，不能采用“商品售出，概不退换”的态度和做法。