快递重复单号丢了一个谁负责
- 律师解析
-
倘若发生快递重复单号丢失而导致货物遗失的情况，究竟应该由哪家快递公司承担责任呢？对此问题的具体解读如下：
首先，对于快递物品的准确送达以及货款得以及时返还的承诺，理应由该负责区域的快递企业担负起相应的责任；其次，他们也必须严格依据业务操作流程，按时将物品送至目的地，同时还需指导客户正确地填写相关的资料，并在完成之后及时取回这些资料；再者，他们需要高效地管理并提交所有相关的业务凭证和资料；最后，为了保证顾客能及时且准确地收取和派发货物，快递企业应对各个环节的工作负责到底。例如，他们需要积极拓展本地区的取派件服务范围，同时注重开发潜在的客户资源，以提升自身的市场竞争力。
至于快递物品丧失或内部件损坏的情况下，若是有确切的保险价格，那么按照经营快递业务的企业与其寄件人之间的保价协议来确定赔偿责任无疑是最为合理的方式；然而若未有进行保险价值的标记，我们便可以参照民法领域的相关法规来厘定此种情况下的侵权责任关系。此外，作为赔偿的标的物，其接受者自然是寄件人以及其指定的收件人。
- 法律依据
-
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
0
问题没解答? 125471人选择咨询律师
快递重复单号丢了一个谁负责
一键咨询
