律图审稿专业委员会3轮严审

手机店购买二手机还没使用可以退货吗

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
若您持有相关的购物凭证,如收据、发票等能够证实您于彼店购买此手机,便可进行商品的退换操作。若商家未能履行退款承诺,您有权向消费者权益保护机构提起申诉。当产品存在以下任一情況时,销售商均应承担维修、调换、退货义务;因其行为给购买方带来损失,则应作出相应赔偿
(一)产品尚未达到应有的使用性能,且销售商事先对此并无明确说明;
(二)产品未满足其标注的产品标准或缺乏相应产品描述、实物展示等体现的质量水准;
(三)产品的实际质量状态与产品说明书、实物样本等宣传材料所揭示的信息不符。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百九十六条
买卖合同的内容一般包括标的物的名称、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式、包装方式、检验标准和方法、结算方式、合同使用的文字及其效力等条款。
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实体店购买手机能退么?
满足三包条件在规定的期限内是可以退货的。实体店购买与网上购买不同,实体店一般是不能七天无理由退货的,除非是商品本身质量出现了问题,这个时候要在三包有效期内,拿三包凭证和发票申请维修或者退货,超出三包有效期则无法退货。
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婚姻家庭
手机店价格欺诈可以要求退货吗
手机店涉嫌价格欺诈的话消费者是可以要求退货的,而且根据《价格违法行为行政处罚规定》第7条的规定,价格欺诈的话是需要向消费者支付赔偿金的,支付的赔偿金应该是消费者之前支付的手机价格的3倍,当地的工商行政主管部门还可以进行行政处罚。
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损害赔偿
手机店买的手机能不能退换?
手机店买的手机一般来说不能退换。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。没有质量问题是不支持退换的,如果存在质量问题,消费者可以凭相关票据到维修站保修。
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手机店解锁违法吗
手机店不知道情况下给手机解锁了是不违法的,或者是协助调查案件的时候也是不违法的,如果手机丢了,被拿到手机店里解锁且手机店知情的,这就是违法的了。可以先收集相关证据,然后到法院起诉,只要符合起诉条件法院就可以受理。
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刑事辩护
手机店收到脏机有责任吗
不一定,如果明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。如果不知情则不负法律责任。
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