网上买保险不理赔怎么办

首先在选择网上车险时我们要先确定保险公司；选择好自己心仪的保险公司就可以在网上搜索然后进入他们的官网；登录官网之后就可以通过填写车辆行驶城市、车辆价值、车龄、驾龄信息选择合适的车险并给出报价。

消费者在保险公司未履行理赔时，可通过投诉保险公司或银保监会解决，如无果可诉诸法律。保险合同规定了赔偿期限，保险人必须履行赔偿义务，否则需赔偿经济损失。任何单位和个人不得非法干预或限制保险金支付。理赔流程一般包括现场核实、资料审查、责任认定和决定理赔，有效理赔应在10个工作日内完成支付。

网络购买保险遭拒赔，可拨打中国银保监会服务热线12378投诉。银保监会作为金融监管机构，负责统一监督和管理银行业与保险业。被保险人可反映并投诉保险公司不当行为。

在保险拒赔情况下，申诉应分情况处理：若因理赔材料不全，应补充完整后重新申请；如因理赔条件不符，可咨询专业人士评估是否属于合理拒赔；若认为保险公司处理不公，可向其上级机构或监管部门投诉，必要时通过法律途径解决。

若遇意外事故，受害方应立即通知所选网络保险服务平台，以尽快获得援助。接到事故通报后，线上保险平台会详细记录并核实信息，然后代表受害方向当地保险公司提交事故报告，以敦促其优先处理。这一流程旨在确保事故得到及时响应，保障受害方的权益。

交强险它是按照有责和无责来分别进行赔偿的，如果当事人他是交通事故的全责任人，那么涉及到财产事故最高赔偿到2000元，如果是有交通事故导致了死亡或者是伤残，那么最高还是可以赔到12000元左右的。

要明确理赔是否在保险责任范围内，这是判断拒赔是否合理的唯一标准。若遭拒赔，应审视保险公司提供的理由是否与合同条款相符。如合同明确排除此类赔付，投诉也难以改变。投诉途径有：1.向当地保监局申诉，成本较低；2.不满可向法院提起诉讼，成本较高。保险公司未履行合同义务，也可向保监会投诉或发起诉讼。

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这就要看车主在交通事故中是属于有责还是无责，如果是无责，那么赔付的金额最高是到12000元左右，但如果当事人他是全责，那这场交通事故如果是有死亡或者伤残的情况，那么交强险是可以直接赔到最高12万左右的费用的。