保险公司理赔纠纷找谁
最新修订 | 2024-05-11
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- 律师解析
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您可直接向保险机构的总部或中国保监会提出投诉申请。关于投诉的具体职能机构包括：
1.由保险监管部门受理针对保险公司的投诉事项中国保监会始终高度关注保护投保人权益，对于故意拖欠赔付等违反法律法规的行为坚决予以惩处。保监会及其各地方分支机构主要负责接收涉及保险公司及主要管理人员违规违纪方面的投诉与举报。
然而，对于投保人所关心的保险纠纷问题，通常并非其处理的核心焦点。
2.向保险公司的总部投诉在大多数情况下，若投诉事项较为简单，向保险公司总部投诉后，往往能够获得一定程度的解决。
- 法律依据
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《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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保险理赔案件·常见问题
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保险公司理赔纠纷找谁
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保险公司纠纷找谁
面对保险纠纷，首先需与保险公司沟通协商。若沟通无果，被保险人可向保险公司全球总部提出投诉。若问题仍未解决，被保险人可考虑向消费者协会或保险监管部门求助，以维护自身权益。这一流程旨在确保公正、有效地解决保险争议。
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可以直接向保险公司总部或者保监会进行投诉。具体投诉的部门有：
1.向保险监管部门投诉保险公司
保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。保监会和各地保监局主要会接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的投诉和举报。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。
2.向保险公司的总部投诉
一般来说，简单的保险投诉纠纷，向总部投诉后，相对来说，会取得一定进展。
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