保险基因突变拒赔如何维权
- 律师解析
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若您在申请保险赔偿却遭到了保险公司的拒赔或者拖延支付，您可尝试以下几种解决方案：
1.深入研究保险合同的各项条款内容，明确自身的权利以及责任，积极同保险公司开展协商工作，并确保您所提交的理赔要求具备充分的证据和资料支撑。
2.若友好协商未能达成共识，您可向保险公司的客户服务中心或者相关部门发送投诉邮件/传真，了解处理进度与结果，同时妥善保存所有投诉相关的证据文件。
3.若投诉仍未得到满意回应，您可向保险行业的监管机构进行投诉或申诉，寻求他们的调解或仲裁帮助。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险行业协会、保险公估机构等。
4.若上述措施均无法奏效，您还可以选择向当地人民法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫您的合法权益。
- 法律依据
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《保险法》
第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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