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车险小保险公司不理赔怎么办

最新修订 | 2024-05-15
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律师解析
若保险公司未能进行理赔事宜,投保人可采取多种途径进行维权。
首先,可向该保险公司或中国银行保险监督管理委员会(简称“银保监会”)提出投诉,以求公正解决。
此外,亦可径直向有管辖权的人民法院提起诉讼,以法律手段维护自身合法权益。在保险合同中,往往对赔偿或给付保险金额的时间节点有着明确的约定。保险人应严格遵守这些准则,并按约定履行其赔偿或给付保险金额的法定义务。若保险人未能及时执行这些规定,除了赔偿被保险人或受益人受到的实际经济损失以外,还需支付相应的保险金。在此过程中,任何单位及个人均无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金额的义务,同时也不应限制被保险人或受益人获取保险金的法定权利。关于保险公司的理赔流程,具体步骤如下:
首先,当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自前往事故现场进行核实;
其次,保险公司将对投保人提供的相关资料进行详细审查,以确定理赔义务是否合理;
再次,保险公司将确定责任方
最后,保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔生效,通常会在10个工作日内完成款项支付,否则将会通知投保人具体原因。
法律依据
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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