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保险拒赔可以撤销吗怎么操作

最新修订 | 2024-05-15
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律师解析
在遭遇保险事故并已进行报案的情况下,如尚未获得理赔,则可选择撤回报案。在保险报案之后,您可以通过拨打保险公司客服热线来撤销该项报案,亦或是亲自携带有效身份证明文件前往保险公司营业网点提出撤销报案的申请。只要依照保险公司的相关规定完成撤销报案手续,便不会被视为一次理赔记录。
然而需要特别提醒的是,对于已经成功获得理赔的报案,将无法进行撤销操作。当保险事故发生后,依据保险合同的约定,投保人、被保险人或受益人有权利向保险人提出索赔或支付保险金的请求,同时应提交与其认定保险事故的性质、原因、损失程度等方面相关的所有证明材料及资料。
法律依据
《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
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1、拨打保险公司的客服 电话进行报案,大致说清楚自己车辆的情况。2、保险公司的查勘人员到达现场后,会对事故的原因、性质和损失情况等进行确认。有些小刮蹭的事故,保险人员会让车主自行拍照微信传过去就行了。3 接着就是定损的流程,修理厂对车辆进行损失的定价,保险人员和车主无异议后就签字确认。4、收集案件的所需材料,提交给保险人员进行办理索赔手续。
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