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保险理赔纠纷怎么避免

最新修订 | 2024-05-18
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律师解析
在投保决策环节,我们必须慎重考量自身实际需求,全面评估产品收益与风险承受能力,绝不能仅凭营销人员的单方面推荐而作出不当的选择。为此,我特别强调在签订保单之际,务必深入理解保险责任、免除责任及除外条款等重要内容,对于约定不明晰的条款,可有针对性地寻求保险团队的解释与说明。
为有效规避保险理赔纠纷消费者应采取如下措施:
1.投保之时,应当审慎挑选符合个人需求的保险产品,全面评估产品收益与风险承受能力,切勿盲目听从营销人员的片面推销,从而做出错误的决定。
2.签署保单之时,应对保险责任、免除责任、除外条款等关键条款进行详细解读,对于约定模糊不清的条款,有权要求保险工作人员进行详尽的解释与说明。
同时,务必如实告知相关信息,尤其是在投保人寿保险时,务必如实披露身体健康状况。建议您将最新的体检报告以及过往病史提供给保险公司,并在保单中明确记载此项事实,以防止因消费者自身认知偏差或营销人员误导,引发如实告知义务争议。
3.提高维权意识,妥善保存相关证据资料,在向保险公司提出索赔请求时,要求对方签收相关材料,或者自行留存原始文件,在医疗过程中,务必留意收集相关凭证,以便于日后诉讼举证之需。
法律依据
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。
第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件二)在本辖区有重大影响的案件三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织二)有明确的被告三)有具体的诉讼请求和事实、理由四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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