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轮毂刮花了保险不赔怎么办

#保险理赔 最新修订 | 2024-06-12
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律师解析
若保险公司未按正当理由进行理赔处理,您首先应该尝试通过友好协商来解决问题,然而如果协商无法取得理想结果,您可以寻求以下几个部门的协助:
1、直接向保险监管机构提出投诉,由该机构依法责令保险公司限期改正;
2、向双方均信任且具有公信力的第三方机构申请调解;
3、如保险合同中存在仲裁条款,可向仲裁协议约定的仲裁委员会提起仲裁;
4、在法律规定的诉讼时效内,向有管辖权的人民法院提起诉讼;
5、除上述途径外,还可以考虑其他合法合规的方式。保险人在收到赔偿或给付保险金的请求后,应尽快展开核定工作;对于情况较为复杂的案件,应在三十日内完成核定,除非合同另有特别约定。对于属于保险责任范围内的事项,在与被保险人或受益人达成赔偿或给付保险金的协议后十日内,必须履行赔偿或给付保险金的义务;而对于不属于保险责任范围的事项,则应自作出核定之日起三日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并详细解释相关理由。
法律依据
《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
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