保险赔偿有争议怎么办
最新修订 | 2024-06-19
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- 律师解析
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当理赔申请经审核确认无误后，若对保险公司提供的理赔金额持有异议，可参考如下途径寻求解决方案：
第一，直接与保险公司取得沟通，详细叙述有关事宜，并诚恳地请求双方进行理性的商讨协商；
其次，若保险公司无法满足您的诉求，您有权向所在地的保险监管机构提出申诉；若仍未得到妥善解决，您还可选择向法院提交诉讼申请，通过法律武器全力捍卫自身合法权益。在中国现行《保险法》中明确规定，除人寿保险外的其他各类保险，被保险人或受益人在知晓保险事故发生之日起满二年后，如未行使请求赔偿或给付保险金的权利，该项权利将自动失效。
然而，人寿保险的索赔时效为五年。在此需特别提醒大家，应仔细辨别所投保的险种是否为人寿保险，以免因误解导致错失索赔时效。例如，意外伤害险及意外医疗险并不属于人寿保险范畴。设定索赔时效的初衷在于敦促保险人或受益人尽快履行告知义务并及时办理理赔手续，确保案件处理的时效性，同时也有助于提升保险业务的工作效率，保障保险行业的规范化运营。根据相关法规，除人寿保险外的其他各类保险，其理赔时效均为两年。人寿保险主要涵盖生存保险、死亡保险以及两全保险等类型，其理赔时效则为五年。保险理赔的诉讼时效自保险人已知晓或应当知晓保险事故发生之日起开始计算。
- 法律依据
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《机动车交通事故责任强制保险条例》第一章第三条规定
机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
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保险赔偿有争议怎么办
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