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保险公司不赔哪个部门负责

#保险理赔 最新修订 | 2024-06-15
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律师解析
倘若保险公司未能予以理赔,您可先与之进行友好磋商,了解它们为何作出此种抉择。通常来讲,若保险公司对理赔事宜作出了否定性的决策,他们将会向您发送一份明确的拒绝函件,并且其中应该详细列出拒绝理赔的具体缘由。若保险公司所提出的拒绝理赔的理由存在违法违规之处,那么作为消费者的您便有权选择向中国银行保险监督管理委员会进行投诉或者向当地法院提起诉讼。
然而,在采取上述行动之前,为了确保投诉或诉讼的有效性,您必须提供真实、有效且全面的相关证据
法律依据
《中华人民共和国保险法》第十六条
订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费。投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。
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